Addetto/a back office commerciale per gestione clienti

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Azienda specializzata nel settore della gestione dei rapporti con i clienti è alla ricerca di un Addetto/a back office commerciale. Le attività principali includono la gestione delle pratiche amministrative legate alle attività commerciali, la gestione delle comunicazioni con i clienti e il supporto alle attività di vendita.

Attività Previste:

- Gestione delle richieste e comunicazioni dei clienti
- Elaborazione preventivi e ordini
- Sorveglianza e monitoraggio dello stato degli ordini
- Supporto alla pianificazione delle consegne
- Aggiornamento dei database clienti
- Risoluzione di problemi e reclami dei clienti
- Collaborazione con il team commerciale
- Assicurare la soddisfazione del cliente

Requisiti:

- Ottime capacità comunicative




- Conoscenza dei processi di vendita e customer care
- Precisione e attenzione al dettaglio
- Capacità di lavorare in team
- Orientamento al cliente e problem-solving
- Conoscenza dei principali strumenti informatici di back office
- Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti

Offerta

- Proposta contrattuale tempo pieno a tempo determinato
- Attività svolte in coordinamento con personale esperto
- Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite

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