Fluent German-Speaking Telephone Interviewer for Statistical Surveys (Remote Position)

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7zzj7q

TP Infinity Italia è la società di consulenza operativa del Gruppo Teleperformance, leader mondiale nella gestione della omnichannel customer experience con sedi in più di 75 paesi nel mondo, specializzata in Customer e Human Experience.
TP Infinity Italia nasce dall’expertise di un gruppo europeo specializzato nella realizzazione di sofisticate ricerche di mercato e innovativi strumenti Analytics; oggi confluita sotto il brand Teleperformance, come divisione TP Infinity, con un ruolo fondamentale nella trasformazione digitale all’interno del gruppo e sul mercato.
Attraverso l’integrazione di competenze diversificate – Ricerche di marketing, Analytics, Data Mining e Consulenza operativa – TP Infinity fornisce soluzioni all’avanguardia di disegno, ottimizzazione, misurazione e gestione della Customer Experience.

L’Azienda è alla ricerca di risorse TEDESCO fluente (C2) per lavoro da casa (100% smart working) con contratto di collaborazione che lavorerà in supporto al team Operations.

ATTIVITA’:

· Somministrazione dei questionari con diverse tematiche, a seconda della Ricerca e del cliente, mediante l’utilizzo di liste profilate e predefinite.

REQUISITI MINIMI PER SVOLGERE L’ATTIVITÀ:

· PC con sistema operativo minimo Windows11 (No Mac/No WindowsHome)

_ RAM minimo 4Gb (consigliato 6Gb)

· Connessione Internet stabile e flat (velocità minima download 10Mbps e upload 5Mbps)

· Cuffie con attacco USB (no Jack)

CHI STIAMO CERCANDO:

· TEDESCO Fluente (C2)

· Buona conoscenza della lingua italiana o inglese

· Diploma di scuola superiore

· Conoscenze informatiche di base (uso della posta elettronica, conoscenza del sistema operativo Windows, etc.)

· Ottime capacità relazionali (competenze comunicative, lavoro in team, ascolto, empatia etc.)

L’AZIENDA OFFRE:

· INSERIMENTO con contratti di collaborazione paga oraria 13,00 euro l’ora (pagamento MENSILE: erogato entro il 15 del mese successivo a quello lavorato).

· Lavoro su turnazione con fasce orarie indicative:

Lun-Ven 16.00-20.30 + SABATO 10:00-14:00

· Possibilità di lavorare part time, qualora richiesto, per un minimo di 4 ore lavorative nel periodo di durata del progetto (l’orario di lavoro viene concordato con il proprio responsabile, con l’obiettivo di conciliare la disponibilità del Collaboratore con le esigenze aziendali).





· Lavoro da remoto (100% smart working)

· Durata dei progetti variabile: dipendentemente dagli obiettivi di ricerca e dal loro raggiungimento (mediamente da 2 settimane di lavoro a 2 mesi, rinnovabili).

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.903/1977).

Per poter partecipare alla selezione è necessario possedere i requisiti di cui sopra già in fase di candidatura, diversamente astenersi.

Unisciti a noi e generiamo valore insieme!

Teleperformance è la casa di una famiglia globale con persone provenienti da diversi contesti e stili di vita. Abbracceremo sempre la diversità e non discrimineremo mai i dipendenti o i candidati in base all'identità o all'espressione di genere, all'orientamento sessuale, alla razza, alla religione, all'età, all'origine nazionale, alla cittadinanza, alla disabilità, allo stato di gravidanza o ad altre peculiarità.

TP Infinity Italia is the operational consulting company of the Teleperformance Group, a global leader in omnichannel customer experience management, with offices in more than 75 countries worldwide and specialized in Customer and Human Experience.

TP Infinity Italia was born from the expertise of a European group specialized in conducting sophisticated market research and developing innovative analytics tools. Today, it operates under the Teleperformance brand as the TP Infinity division, playing a key role in the group's and the market's digital transformation.

Through the integration of diverse competencies—including Marketing Research, Analytics, Data Mining, and Operational Consulting—TP Infinity delivers cutting-edge solutions for the design, optimization, measurement, and management of Customer Experience.

The company is looking for fluent German-speaking (C2) professionals to work remotely (100% lavoro da remoto) under a freelance collaboration agreement, supporting the Operations team.

RESPONSIBILITIES

· Conduct telephone surveys on various topics,



depending on the research project and client requirements, using targeted and pre-defined contact lists.

MINIMUM TECHNICAL REQUIREMENTS

· PC with at least Windows 11 operating system (Mac and Windows Home editions are not supported)

· Minimum 4 GB RAM (6 GB recommended)

· Stable, unlimited internet connection (minimum speed: 10 Mbps download and 5 Mbps upload)

· USB headset (3.5 mm jack headsets are not accepted)

WHO WE ARE LOOKING FOR

· Fluent German (C2 level)

· Good knowledge of Italian or English

· High school diploma

· Basic computer skills (email, Windows operating system, etc.)

· Excellent interpersonal skills (communication, teamwork, active listening, empathy, etc.)

WHAT THE COMPANY OFFERS

· Freelance collaboration contract with an hourly rate of €13.00 gross per hour

o Monthly payments made by the 15th day of the month following the one worked

· Shift-based schedule, typically:

o Monday to Friday: 4:00 PM – 8:30 PM

o Saturday: 10:00 AM – 2:00 PM

· Possibility to work part-time, if requested, with a minimum commitment of 4 working hours during the project period. Working hours are agreed upon with the supervisor to balance the collaborator’s availability and business needs.

· 100% remote work

· Project duration varies depending on research objectives and project completion (typically from 2 weeks to 2 months, with the possibility of renewal).

This position is open to candidates of all genders, in accordance with applicable equal opportunity regulations.

To participate in the selection process, candidates must already meet the above requirements at the time of application.

Join us and help create value together!

Teleperformance is home to a global community of people from diverse backgrounds and lifestyles. We embrace diversity and do not discriminate against employees or applicants based on gender identity or expression, sexual orientation, race, religion, age, national origin, citizenship, disability, pregnancy status, or any other protected characteristic.

Retribuzione: €13,00 all'ora

Vantaggi:

- Orario flessibile

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Lingua:

- TEDESCO (C2) (Obbligatorio)
- Italiano (minimo B2) (Preferenziale)
- inglese (minimo B2) (Preferenziale)

Sede di lavoro: Da remoto

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7zzj7q