Addetto/a gestione clienti per commercio al dettaglio

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Società operante nel commercio al dettaglio assume una persona da inserire come Addetto/a gestione clienti. Il ruolo consiste nel mantenere e sviluppare i rapporti con la clientela esistente, rispondere alle richieste quotidiane e coordinare le attività di fidelizzazione insieme agli altri reparti. Lavorerai a stretto contatto con il team commerciale e di assistenza, ricevendo e gestendo le segnalazioni che arrivano via telefono, email e in presenza. Tra le attività principali rientrano l’aggiornamento del database clienti, l’organizzazione degli appuntamenti informativi e il monitoraggio della soddisfazione del portafoglio assegnato. Requisiti richiesti: diploma di scuola secondaria, buone capacità comunicative e relazionali,



familiarità con Office e con sistemi di gestione dati o CRM, attitudine al lavoro per obiettivi e alla collaborazione di squadra. Non è richiesta esperienza precedente. Offerta: contratto a tempo determinato 12 mesi con possibilità di stabilizzazione, orario full-time dal lunedì al venerdì. Formazione interna sulle procedure aziendali e sui servizi offerti. Offerta e benefit:
- Retribuzione 1400-1550 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Flessibilità oraria.

Sede di lavoro: Catania.

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