22 set - Guidonia Montecelio
Reqa
Posizione: Tecnico di Assistenza Impianti FotovoltaiciSede di lavoro: GuidoniaTipologia contrattuale: Tempo Determinato / Tempo IndeterminatoChi cerchiamo:Per ampliamento organico, siamo alla ricerca di un Tecnico Assistenza Fotovoltaico da remoto, fortemente orientato al problem solving, che si occupi di fornire supporto tecnico di primo e secondo livello ad installatori, manutentori e partner di rete sul territorio nazionale.La risorsa sarà il punto di riferimento per la risoluzione di anomalia complesse, configurazione di apparecchiature e diagnosi impianti.Dovrà fornire assistenza telefonica e via ticket/chat agli installatori sul campo durante le fasi di montaggio, collaudo, commissionamento e manutenzione.Dovrà analizzare i dati di funzionamento tramite i portali di monitoraggio per individuare guasti, cali di resa o malfunzionamenti di inverter, batterie di accumulo (BESS), ottimizzatori e sistemi di ricarica EV.Guidare l'installatore nella configurazione di rete (Wi-Fi/LAN/RS485), nell'aggiornamento firmware e nel parametrizzare gli inverter e i sistemi di monitoraggio.Il profilo dovrà valutare la necessità di sostituire componenti in garanzia e gestire l'iter tecnico con i produttori.Cerchiamo una figura che sappia redigere report tecnici sulle anomalie ricorrenti e aggiornare le guide interne/FAQ per gli installatori.Requisiti Fondamentali (Must Have):Formazione:
Diploma di Perito Elettronico/Elettrotecnico, Laurea in Ingegneria (Elettrica, Energetica, Elettronica) o esperienza professionale equivalente.Esperienza: Almeno 1-2 anni di esperienza sul campo (installazione/manutenzione) o in ruoli di assistenza tecnica per impianti fotovoltaici ed energetici.Conoscenza Prodotti: Profonda conoscenza del funzionamento di inverter di stringa/ibridi, batterie di accumulo e sistemi di monitoraggio dei principali brand di mercato (es. Huawei, SolarEdge, Fronius, Afore, SMA, Growatt, Zucchetti).Competenze Elettriche e Normative: Ottima capacità di lettura di schemi elettrici unifilari e conoscenza delle normative di connessione alla rete (CEI 0-21 / CEI 0-16).Competenze IT/Networking: (Indirizzamento IP, Modbus, Wi-Fi, RS485).Soft Skills: Eccellenti doti comunicative, capacità nella gestione dell'interlocutore sul campo e spiccata attitudine al lavoro autonomo.Cosa OffriamoStrumentazione di lavoro: Computer aziendale, smartphone/SIM aziendale e accessi software dedicati.Formazione continua: Corsi di aggiornamento e certificazioni con i principali produttori del settore fotovoltaico, affiancamento per formazione con personale esperto sul campo.Retribuzione: Commisurata all'effettiva esperienza del candidato (RAL commisurata all'esperienza + eventuali premio su KPI).#J-18808-Ljbffr
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