22 set - Milano
Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi
FILIALE: MILANO SERVICESGi Group, per start up operante nel settore dell'assistenza stradale, è alla ricerca di una figura di: Customer Service Specialist mercato ITALIA - full remote Attività principaliGestione telefonica inbound di richieste clienti;Fornire supporto e informazioni, identificando rapidamente il bisogno del cliente;Apertura, aggiornamento e chiusura pratiche tramite CRM/gestionali;Gestione di segnalazioni con approccio orientato alla soluzione;Rispettare KPI di servizio (tempi di risposta, qualità, customer satisfaction).RequisitiGradita esperienza pregressa in ruoli di back office/customer care;Conoscenza fluente della lingua inglese;Ottime capacità comunicative, ascolto attivo e gestione delle priorità;Buona dimestichezza con PC, CRM e strumenti digitali;Orientamento al cliente e capacità di lavorare per obiettivi;Disponibilità a lavorare 24/7.Si offreInserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato;CCNL Commercio V Livello;La retribuzione prevista è pari a 23000 lordi.L'possibilità è full remote.Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro,
nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.itGi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
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23 set - Roma
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23 set - Vigevano
Adecco Italia