22 set - Este
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Siamo una struttura operativa nel settore dei servizi di consulenza per privati e imprese e stiamo cercando una figura da inserire nel team di contact center. La risorsa si occuperà di gestire le comunicazioni con i clienti, fornire informazioni sui servizi e supportare il flusso delle richieste, contribuendo a un servizio efficiente e curato.
Cosa farai Rispondere alle chiamate in entrata da clientela privata e aziendale
Fornire informazioni chiare e precise sui servizi disponibili
Registrare e aggiornare i dati dei contatti nel gestionale aziendale
Gestire le richieste di supporto e indirizzarle ai reparti competenti
Effettuare ricontatti per conferme e follow-up sulle pratiche aperte
Collaborare con il team interno per garantire continuità operativa
Requisiti Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico
Dimestichezza con strumenti informatici di base
Precisione e organizzazione nelle attività quotidiane
Attitudine al lavoro in team e flessibilità
Anche senza esperienza: valutiamo candidati motivati alla prima esperienza
Offerta e agevolazioni Retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili (CCNL servizi e consulenza)
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga
Formazione continua e affiancamento iniziale retribuito
Buoni pasto
Orario flessibile e ambiente di lavoro collaborativo
Ingresso in azienda da subito
Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Este
#J-18808-Ljbffr
23 set - Bologna
Gruppo Hera
23 set - Milano
Hitachi Energy
23 set - Treviso
Sinelec
23 set - Milano
Avanade