Addetto/A Ristorazione

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Luogo di lavoro:
Roma
Job description
Per Fast Food di qualità in zona Roma Prati siamo alla ricerca di un/una
ADDETTO/A RISTORAZIONE
Responsabilità principali:
Accogliere i clienti con cortesia e professionalità, assicurandosi che ogni ospite si senta benvenuto e a proprio agio.
Preparare e servire i piatti del menu secondo le linee guida aziendali, garantendo la massima qualità e presentazione.
Gestire le operazioni di cassa, assicurando precisione nelle transazioni e fornendo un servizio rapido ed efficiente.
Mantenere l'area di lavoro pulita e ordinata, rispettando le norme igienico-sanitarie e di sicurezza alimentare.
Collaborare con il team per garantire un flusso di lavoro fluido e risolvere eventuali problemi operativi in modo tempestivo.
Partecipare a sessioni di formazione e aggiornamento per migliorare le competenze e contribuire all'innovazione del servizio.
Gestire le richieste e i feedback dei clienti, assicurandosi che ogni esperienza sia positiva e memorabile.
Requisiti:
Preferibile esperienza pregressa nella ristorazione e/o in fast food.
Capacità di utilizzare strumenti di cassa e sistemi POS con precisione.
Eccellenti capacità comunicative e attitudine al lavoro di squadra.
Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
Cosa offriamo:
Contesto di lavoro dinamico e stimolante.
Formazione continua per lo sviluppo delle competenze.
Luogo di lavoro: Roma Prati
Orario di lavoro: part time 20 o 30 ore settimanali, con 2 giorni di riposo
RAL: *******k (livello 5 ccnl Turismo)
NAM Spa è un'Agenzia per il lavoro che opera su tutto il territorio nazionale.
Con oltre 20 anni di esperienza nel settore delle risorse umane, i professionisti Nam sono accomunati da una stessa vision che si traduce in un modello operativo vincente, dove candidati, aziende e lavoratori "Cambiano le regole del gioco": poche, semplici, ma imprescindibili, nell'interesse e nel rispetto di tutti i partecipanti.
Nam S.p.A.



è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 25/11/2021 Reg. Provv. autorizzazione albo informatico R138).
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.
n.
******** e ss.mm.ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
Requirements
L'Addetto/Addetta Ristorazione inizia la giornata con una riunione di squadra per discutere il piano giornaliero e assegnare i compiti.
La comunicazione con il team è fondamentale per garantire un servizio fluido e coordinato.
Durante la giornata, l'addetto/a interagisce con il personale di cucina per assicurarsi che gli ordini siano preparati correttamente e in tempo.
Inoltre, collabora con il reparto acquisti per gestire le forniture necessarie e con il team di marketing per promuovere offerte speciali.
Le responsabilità principali includono la gestione delle prenotazioni, l'accoglienza dei clienti e la supervisione del servizio al tavolo.
L'addetto/a deve essere in grado di risolvere problemi come ritardi nelle consegne o richieste speciali dei clienti, utilizzando capacità di decision-making rapide e efficaci.
La gestione delle lamentele dei clienti richiede diplomazia e capacità di ascolto attivo per garantire la soddisfazione del cliente.
Gli strumenti utilizzati quotidianamente includono software di gestione delle prenotazioni, sistemi POS per la gestione dei pagamenti e piattaforme di comunicazione interna per coordinare le attività.
Le sfide comuni includono la gestione di picchi di lavoro durante le ore di punta e la necessità di adattarsi rapidamente ai cambiamenti.
Tuttavia,



queste situazioni offrono opportunità di crescita personale e professionale, migliorando le capacità di gestione del tempo e di leadership.
L'addetto/a ristorazione ha l'opportunità di influenzare positivamente l'esperienza del cliente, contribuendo al successo complessivo del ristorante.
- L'Addetto/a Ristorazione inizia la giornata con una riunione di squadra per discutere il piano giornaliero e assegnare i compiti.
La comunicazione con il team è fondamentale per garantire un servizio fluido e coordinato.
Durante la giornata, l'addetto/a interagisce con il personale di cucina per assicurarsi che gli ordini siano preparati correttamente e in tempo.
Inoltre, collabora con il reparto acquisti per gestire le forniture necessarie e con il team di marketing per promuovere offerte speciali.
Le responsabilità principali includono la gestione delle prenotazioni, l'accoglienza dei clienti e la supervisione del servizio al tavolo.
L'addetto/a deve essere in grado di risolvere problemi come ritardi nelle consegne o richieste speciali dei clienti, utilizzando capacità di decision-making rapide e efficaci.
La gestione delle lamentele dei clienti richiede diplomazia e capacità di ascolto attivo per garantire la soddisfazione del cliente.
Gli strumenti utilizzati quotidianamente includono software di gestione delle prenotazioni, sistemi POS per la gestione dei pagamenti e piattaforme di comunicazione interna per coordinare le attività.
Le sfide comuni includono la gestione di picchi di lavoro durante le ore di punta e la necessità di adattarsi rapidamente ai cambiamenti.
Tuttavia, queste situazioni offrono opportunità di crescita personale e professionale, migliorando le capacità di gestione del tempo e di leadership.
L'addetto/a ristorazione ha l'opportunità di influenzare positivamente l'esperienza del cliente, contribuendo al successo complessivo del ristorante.
*********** € per anno - principiante - qualifica professionale
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