21 set - Vicenza
Adecco
pAdecco per importante azienda internazionale nel settore del controllo e sicurezza delle reti elettriche per la sede di bIsola Vicentina (VI) /b è alla ricerca di un/una bAfter Sales Technical Support Specialist /b per potenziare il team Technical Operational Support.
/ppbr/ppEntrerai a far parte di un team tecnico e dinamico, con l'obiettivo di fornire supporto specialistico di secondo livello alla rete di assistenza post vendita, sia in Italia che all'estero.
Sarai un punto di riferimento per la risoluzione di problematiche complesse e contribuirai attivamente al miglioramento continuo dei prodotti e dei processi.
/ppbr/ppCosa farai: /ppbr/pulliFornirai supporto tecnico avanzato da remoto alla rete service nazionale e internazionale /liliAnalizzerai problematiche tecniche complesse e individuerai soluzioni rapide ed efficaci /liliCollaborerai con i team RD e Qualità per il miglioramento dei prodotti /liliContribuirai allo sviluppo di strumenti, processi e best practice in ambito After Sales /liliRedigerai e aggiornerai documentazione tecnica e materiali formativi /liliFormerai i tecnici service (da remoto e in presenza) /liliOccasionalmente supporterai il team con interventi sul campo /li /ulpbr/ppChi cerchiamo:
/ppbr/pulliDiploma tecnico (Elettrotecnico/Elettronico) o esperienza equivalente /lili4–5 anni di esperienza in ambito after sales, assistenza tecnica o field service /liliBuone competenze di troubleshooting e problem solving /liliConoscenza fluente della lingua Italiana /liliBuona conoscenza della lingua inglese /liliAttitudine al lavoro in team e alla collaborazione /liliBuone capacità comunicative, anche verso clienti e colleghi internazionali /li /ulpbr/ppCosa offriamo: /ppbr/pulliCCNL Metalmeccanico diretto a tempo indeterminato /liliRal ****** a salire /lilimensa interna, welfare da ccnl ed assicurazione sanitaria /lili2 giorni dib smartworking /b a settimana /li /ulpbr/ppL'intero processo di selezione, incluse le valutazioni relative alla definizione dell'offerta retributiva e dell'inquadramento contrattuale, sarà condotto sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere, garantendo trasparenza, equità e pari possibilità.
In linea con le politiche di inclusione aziendale, la posizione è aperta anche a candidati/e appartenenti alle categorie protette (Legge *****), purché in possesso dei requisiti richiesti per il ruolo.
/p
23 set - Roma
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Adecco Italia