21 set - Cittadella
Randstad Italia
ph3Addetto Customer Service (tedesco) F,M,NB.
/h3 /brpgiovedì 3 settembre **** /p /brpSei un professionista del Customer Service con pregressa esperienza e una spiccata propensione alle relazioni internazionali ?
Hai una buona conoscenza di tedesco e inglese ?
/p /brpIn qualità di Customer Service Specialist, sarai il punto di riferimento per i clienti, gestendo con professionalità e attenzione ogni fase del processo d'ordine e offrendo un supporto completo.
Le tue responsabilità includeranno: /p /brul /brliInserimento degli ordini e monitoraggio del loro avanzamento per garantire una consegna puntuale.
/li /brliGestione proattiva delle richieste dei clienti, fornendo soluzioni efficaci e risolvendo eventuali problematiche o reclami.
/li /brliAggiornamento costante del sistema CRM per mantenere un database clienti accurato e aggiornato.
/li /brliSupporto attivo all'area vendite, collaborando per il raggiungimento degli obiettivi commerciali.
/li /brliInterazione con i dipartimenti interni (logistica, amministrazione, qualità e pianificazione) per superare ogni criticità e assicurare un servizio impeccabile.
/li /brliComprovata esperienza di almeno 2-3 anni nel ruolo di Customer Service.
/li /brliEccellente padronanza del Pacchetto Office, con particolare riferimento a Excel, e familiarità con i sistemi CRM (costituirà un plus).
/li /brliOttima padronanza della lingua Tedesca e Inglese, sia scritta che parlata.
/li /brliSpiccate capacità d'ascolto e un resistente orientamento al cliente, unite a una naturale predisposizione alle relazioni interpersonali e al problem solving.
/li /br /ul /brpIl presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n.
********, del Decreto Legislativo n.
******** e del Decreto Legislativo n.
******* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).
/p /p #J-*****-Ljbffr
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