Head of Inside Sales
Pubblicato il 22-09-2026 - Alias-Executive in Bologna
Per conto della filiale italiana di un gruppo multinazionale leader nel proprio mercato, attivo nella fornitura di soluzioni tecnologiche, prodotti e servizi per il mondo industriale, siamo alla ricerca di un/una Head of Inside Sales.
Con una presenza consolidata in Italia e una struttura commerciale distribuita sul territorio nazionale, l'azienda sta investendo oggi nell'evoluzione del proprio modello di vendita verso logiche sempre più integrate, digitali e basate sui dati, avviando un attuale canale di Inside Sales.
La persona inserita ne sarà responsabile fin dalla fase di progettazione: dopo un primo periodo di analisi dei processi commerciali esistenti, definirà insieme alla Direzione Vendite, a cui riporterà, il modello operativo del canale, il perimetro di prodotti e servizi da gestire da remoto e le modalità di integrazione con la forza vendita diretta, i partner commerciali e il canale online. Il dimensionamento e l'assetto del futuro team, centralizzato o distribuito sul territorio, saranno parte del progetto,
che prevede obiettivi economici e di soddisfazione del cliente e un dialogo costante con l'headquarter internazionale.
Responsabilità principali
- Analizzare l'organizzazione commerciale attuale e progettare il modello operativo del canale Inside Sales, in coerenza con la strategia commerciale italiana e con le linee guida del Gruppo
- Definire il portafoglio di prodotti e servizi destinato alla vendita da remoto e le regole di integrazione con forza vendita diretta, partner ed e-commerce
- Costruire processi, KPI e reporting del canale, governando pipeline e forecast attraverso CRM e strumenti di analisi
- Raggiungere gli obiettivi economici e qualitativi assegnati al canale
- Proporre e implementare il modello organizzativo e il piano di sviluppo della funzione
- Presentare analisi e proposte ai responsabili commerciali territoriali e alle funzioni Marketing, Service e Customer Experience, costruendo un modello commerciale condiviso
- Interfacciarsi