20 set - Scandicci
Mobile Club
Assistere i clienti in tutte le pratiche operative e di supporto, garantendo un servizio di qualità e una costante comunicazione.
Gestire richieste, documentazione e procedure burocratiche, garantendo la massima efficacia e risoluzione delle problematiche in tempi brevi.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in ingresso
Assistenza e supporto ai clienti su prodotti e servizi
Registrazione e gestione dei reclami e delle richieste di assistenza
Monitoraggio delle attività di customer care
Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni
Requisiti:
Ottime capacità comunicative
Pazienza e resistenza al contatto continuo con i clienti
Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti
Attitudine al problem solving e alla gestione delle situazioni critiche
Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta
Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
#J-*****-Ljbffr
23 set - Roma
Meet and Greet Italy
23 set - Montone
Openjobmetis
23 set - Milano
MindMatch
23 set - Vigevano
Adecco Italia