20 set - Bardi
Bellocco Valentina
Ti piace costruire rapporti duraturi e trasformare ogni contatto in un'opportunità concreta.
Cerchiamo proprio te per il ruolo di Addetto/a gestione clienti all'interno di uno studio di consulenza operante nel settore servizi alle imprese.
Lavorerai a stretto contatto con la clientela business e privata, seguendo il portafoglio assegnato dalla fase di accoglienza fino al post-servizio.
Sarai il punto di riferimento per informazioni, preventivi e coordinamento con i consulenti interni.
Attività previste
Gestione e aggiornamento anagrafiche clienti su sistema CRM
Primo contatto telefonico e via mail per raccolta esigenze
Pianificazione appuntamenti e affiancamento ai consulenti nelle fasi operative
Monitoraggio scadenze contrattuali e rinnovi servizi
Elaborazione report periodici su soddisfazione e andamento relazioni
Coordinamento tra back office e clientela per pratiche in corso
Requisiti richiesti
diploma di scuola superiore
ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto
orientamento al cliente e problem-solving concreto
dimestichezza con Excel, posta elettronica e sistemi di gestione dati
organizzazione autonoma e rispetto delle priorità
disponibilità da subito
Offerta e benefit
Retribuzione *********** € lordi mensili
contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
orario full-time dal lunedì al venerdì
Formazione continua su procedure e servizi di settore
affiancamento operativo nelle prime settimane
Buoni pasto
ambiente di lavoro partecipativo
Sede di lavoro: Mantova
#J-*****-Ljbffr
24 set - Cinisello Balsamo
Manpowergroup
24 set - Italia
MAURELLI GROUP
24 set - Italia
AYES - Management & Technology Consulting
24 set - Veneto
Alpinestars