Coordinatore supporto clienti prodotti
Pubblicato il 22-09-2026 - Ngms Macerata in Civitanova Marche
Si ricercano profili per ricoprire la posizione di Coordinatore delle attività di area all'interno di una società specializzata nel supporto alla clientela nella selezione dei prodotti. Il candidato si occuperà di gestire e coordinare le attività quotidiane dell'area, contribuendo al miglioramento complessivo dell'azienda.
Attività Previste:
- Coordinare le attività di supporto clienti relativamente ai prodotti offerti
- Gestire l'assistenza clienti pre e post vendita
- Fornire indicazioni e risorse ai clienti per l'utilizzo corretto dei prodotti
- Risolvere eventuali reclami o problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace
- Monitorare i feedback dei clienti e implementare miglioramenti nei servizi offerti
Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione e relazionali
- Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti
- Risoluzione delle problematiche clienti in modo efficace
- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress
- Precisione, attenzione al dettaglio e orientamento al cliente
Offerta
- Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato tempo pieno
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
- Valutazione aperta a candidati con diploma recente
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