22 set - Seriate
Team opportunity
Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la qualità della vita domestica sta ampliando il proprio team e ricerca un Addetto all'assistenza clienti per gestire le richieste e le necessità dei clienti. Le attività principali comprendono rispondere a telefonate ed email, fornire supporto tecnico e gestire reclami e resi.
Attività Previste
- Gestione chiamate e messaggi dei clienti
- Risoluzione delle problematiche e delle lamentele
- Organizzazione delle spedizioni e dei resi
- Supporto nella gestione degli ordini
- Elaborazione e aggiornamento dei dati dei clienti
- Monitoraggio e miglioramento della soddisfazione del cliente
Requisiti
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Orientamento al cliente e alle soluzioni
- Organizzazione e precisione nel lavoro
- Capacità di lavorare in team
- Approccio intraprendente nel risolvere le problematiche
Offerta
- Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
- Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo
#J-18808-Ljbffr
23 set - Bologna
Gruppo Hera
23 set - Milano
Hitachi Energy
23 set - Treviso
Sinelec
23 set - Milano
Avanade