Service Technical Support Italy

20 set - Emilia-Romagna
Wyser

p Wyser Srl è la società internazionale di Gi Group che si occupa di ricerca e selezione di middle e senior management specializzato.
p Facciamo parte di Gi Group, una delle principali realtà a livello internazionale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
/pp Per cliente leader di mercato, posizionato vicino a Bologna, ricerchiamo un/una /pp Sta pensando di candidarsi?
Non aspetti, scorra verso il basso e invii la sua candidatura il prima possibile per non perdere l'opportunità.
brp strong SERVICE TECHNICAL SUPPORT ITALY /strong /p p Obiettivi del ruolo: /pp• Fornire assistenza agli appaltatori locali su questioni tecniche e relative alla garanzia /pp• Interagire con gli stabilimenti esteri fornendo supporto di secondo livello per consulenze e feedback /pp• Formare i tecnici degli appaltatori locali sui prodotti dell'azienda /pp• Occasionalmente, mettere in servizio nuove pompe di calore e apparecchiature di refrigerazione /pp• Occasionalmente, effettuare sopralluoghi in loco per la risoluzione dei problemi e/o le trattative relative alla garanzia /pp• Assicurare e migliorare l'elevato livello di soddisfazione fungendo da primo punto di contatto e referente principale per i clienti terzi italiani in caso di domande tecniche /pp• • Migliorare il portafoglio di prodotti e servizi della BU affinché diventi il migliore del settore, fornendo alle piattaforme un feedback intraprendente sulle aspettative dei clienti locali,



al fine di diventare insieme più competitivi e potenziare il portafoglio /pp• Adattare l'offerta standard della BU alle esigenze dei clienti italiani /p pstrongu Skills richiesti: /u /strong /p p• Diploma o laurea ad indirizzo tecnico con specializzazione preferibilmente in refrigerazione industriale /pp• Almeno 5 anni di esperienza operativa in ruoli pertinenti nell'assistenza tecnica e nel service /pp• Ampia esperienza nel settore dell'assistenza tecnica per la refrigerazione industriale, dell'assistenza tecnica e delle vendite di servizi /pp• Conoscenza approfondita dei componenti della refrigerazione industriale, ciclo dell'ammoniaca (NH3) /pp• L'esperienza con le pompe di calore costituisce un elemento sicuramente preferenziale /pp Si offre: /pp CCNL Metalmeccanico, contratto a tempo indeterminato /pp Range retributivo: ********* € lordi annui /pp Sede di lavoro di riferimento: Vicinanze di Bologna /pp Wyser S.r.l. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: *******) e si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali ed executive.
/pp L'offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs.
n.
******** e .
ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
xrdbqlu /pp Invitiamo chi si candida a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU ******** al seguente indirizzo /p /p /p

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