22 set - Napoli
Intesa Sanpaolo Group
ppSeleziona la frequenza (in giorni) di ricezione di un avviso: Crea avviso /p pEntrerai in Workspace And Endpoint Service Execution, all'interno del Group Technology Services e nello specifico nel servizio Digital Services e contribuirai alla gestione e miglioramento continuo dei processi di intervento manutentivo e dei livelli di servizio relativo alle Cash Machine (ATM/MTA/CSA/CICO). /p h3bQuali saranno le tue attività /b /h3 ul liMonitoraggio Cash Machine /li liAmministrare Sistemi di Monitoraggio di terze parti e sistemi di reportistica /li liIdentificazione ed analisi delle cause principali (Root Cause Analysis) dei problemi ricorrenti /li liRaccolta log e informazioni tecniche /li liVerifiche da remoto sul dispositivo /li liImplementare azioni correttive e preventive coinvolgendo gli uffici e fornitori coinvolti /li liProdurre e aggiornare report relativi ai device gestiti /li liRilascio di strumenti per monitorare l'ambito Cash Machine /li liIdentificare possibilità di miglioramento continuo /li liRaccolta, elaborazione e validazione dati provenienti da sistemi aziendali eterogenei (utilizzando servizi AI aziendali) /li liPredisposizione di dashboard e report operativi tramite Power BI /li liMonitoraggio KPI, analisi trend e individuazione di scostamenti rispetto agli SLA definiti /li liProduzione di report periodici per il management e supporto ai processi decisionali /li /ul h3bChi stiamo cercando /b /h3 pSe hai le seguenti caratteristiche, ti stiamo aspettando:
/p ul liEsperienza di 1-3 anni nel ruolo /li liOttima conoscenza dei sistemi operativi Windows Client /li liOttima conoscenza ecosistema e prodotti Microsoft 365 /li liBuona conoscenza POWER BI /li liBuone competenze in ambito AI nello sviluppo di soluzioni per l'automazione ed efficientamento dei processi aziendali come il problem solving, delivery e analytics /li /ul pRappresenta un titolo preferenziale, la seguente conoscenza: /p ul liFramework ITIL e dei processi Incident, Problem e Change Management /li /ul pSaranno considerate in via preferenziale le candidature di coloro che abbiano maturato significative esperienze professionali o di studio in contesti internazionali. /p ul liRetribuzione annua lorda a partire da 35.650 € /li liIl Gruppo prevede una componente variabile della remunerazione così come disciplinata dalle Politiche di Remunerazione consultabili sul sito di Gruppo /li liElementi complementari disciplinati dal Contratto Collettivo Nazionale Credito e accordi aziendali di secondo livello /li liIniziative di sviluppo professionale a supporto della crescita delle nostre persone /li liAmpia offerta formativa tramite la Corporate Academy dedicata allo sviluppo continuo delle competenze professionali,
manageriali e trasversali a tutti i livelli /li /ul Possibilità di aderire al lavoro flessibile e alla settimana corta 4x9 ul liSistema moderno e integrato di welfare aziendale ( link ) /li liCopertura sanitaria e previdenza complementare a decorrere dall’assunzione /li liVantaggi sui prodotti e servizi bancari del Gruppo /li /ul h3bChi siamo /b /h3 pSiamo leader in Italia e uno dei principali gruppi bancari in Europa. Unisciti a noi e fai parte della nostra storia di successo! Con oltre 20 milioni di clienti in Italia e all'estero siamo un vero e proprio motore di crescita sostenibile con un forte impegno per l'ambiente e un impatto tangibile sulla società. /p pLe persone sono al centro, ce ne prendiamo cura impegnandoci nel creare una cultura inclusiva all'interno del Gruppo in cui tutti si sentano protagonisti e valorizzati. /p pL’Area Chief Data, A.I. Technology Officer è la realtà IT del Gruppo che coniuga l’agilità di una fintech con la solidità di un grande gruppo; avrai l'opportunità di lavorare in un contesto innovativo con tecnologie all’avanguardia e con forte spinta alla trasformazione digitale. /p pUnisciti alla nostrarealtà internazionale. Il futuro non si aspetta, si sceglie! /p pbGarantiamo un ambiente inclusivo e di pari opportunità. Considereremo tutte le candidature a prescindere da razza, religione, orientamento sessuale, identità di genere, stato civile, età, disabilità o qualsiasi altra categoria protetta nel rispetto dei D.lgs. 198/2006, 215/03 e 216/03. /b /p pbPer la valutazione delle candidature, i dati saranno utilizzati daIntesa Sanpaolo S.p.A. come Data Controller. Ti invitiamo a prendere visione dell’ Informativa Privacy dedicata. /b /p /p #J-18808-Ljbffr
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