22 set - Lazio
SPL Energetica
Operatore/Operatrice Call Center - Seriate (BG)
SPL Energetica, azienda attiva dal 2008 nel settore del fotovoltaico e del risparmio energetico, ricerca una nuova risorsa da inserire nel proprio call center di Seriate (BG) .
La persona selezionata contatterà telefonicamente nominativi presenti in liste organizzate e messe a disposizione dell’azienda , con l’obiettivo di presentare brevemente i servizi SPL, individuare eventuali esigenze legate al risparmio energetico e fissare appuntamenti per i nostri consulenti.
Non dovrai cercare autonomamente i contatti: lavorerai su pacchetti di nominativi già predisposti, seguendo indicazioni, strumenti e modalità operative condivise con il team.
Di cosa ti occuperai
- Effettuare chiamate in uscita verso i nominativi assegnati;
- Presentare in modo semplice e chiaro SPL Energetica e i suoi servizi;
- Capire se esiste un interesse verso fotovoltaico e soluzioni per il risparmio energetico;
- Raccogliere le informazioni necessarie e fissare appuntamenti per i consulenti;
- Aggiornare correttamente l’esito delle chiamate;
- Collaborare con il gruppo per raggiungere gli obiettivi concordati.
Chi stiamo cercando
- Bune capacità comunicative e un tono di voce trasparente e professionale;
- Predisposizione al contatto telefonico;
- Capacità di ascolto e di mantenere viva una conversazione;
- Cortesia, pazienza e capacità di gestire anche risposte negative;
- Determinazione, costanza e orientamento agli obiettivi;
- Precisione e capacità organizzative;
- Dimestichezza con il computer e i principali strumenti digitali;
- Buona padronanza della lingua italiana.
L’esperienza in call center, telemarketing o presa appuntamenti sarà considerata positivamente, ma valuteremo anche persone motivate, comunicative e desiderose di mettersi alla prova.
Cosa offriamo
- Collaborazione full time o part time ;
- Un massimo di 5-6 ore giornaliere di attività telefonica , in base alla formula concordata;
- Liste di contatti fornite e organizzate dall’azienda;
- Formazione iniziale sui servizi e sulle modalità di contatto;
- Aggiancamento e supporto da parte del team;
- Attività svolta presso il call center SPL di Seriate (BG) ;
- Inserimento con contratto di collaborazione, non come assunzione diretta.
Se comunicare ti viene naturale, non ti scoraggi davanti a un "no" e sai trasformare una telefonata in un’opportunità di dialogo, potresti essere la persona che stiamo cercando.
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006.
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piemme group srls