Capo Ricevimento

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B&B; HOTELS Italia, divisione italiana del Gruppo internazionale B&B; HOTELS ricerca una nuova figura professionale da inserire come

Tutti i potenziali candidati sono incoraggiati a leggere l'intera descrizione del lavoro prima di candidarsi.

Capo Ricevimentonel B&B; HOTELS di Venezia Laguna.

Il Capo Ricevimento si occuperà di:

- Essere responsabile del reparto di Front/Back office
- Accoglienza, Gestione arrivi / partenze / fatturazione
- Gestione e assistenza del cliente e in casa con particolare cura alla customer satisfaction
- Gestione delle Mail in arrivo preparando offerte sia per clientela individuale che gruppi (Leisure/business)
- Supervisione e controllo delle procedure aziendali in essere

Requisiti richiesti:

- Preferibile esperienza pregressa (di almeno tre anni) nel ruolo




- Ottime capacità relazionali e comunicative
- Ottima conoscenza del pacchetto Office
- Autonomia
- Buone doti organizzative
- Orientamento e miglioramento della Customer Experience in Hotel
- Italiano fluente
- Inglese fluente, la conoscenza di una terza lingua sarà considerata un plus

Cosa offriamo:

- Tipologia contrattuale:Contratto Tempo Determinato
- RAL:24.000 € + Premio al raggiungimento di obiettivi

L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

#J-18808-Ljbffr

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