20 set - Lazio
Randstad Italia
pRandstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca Selezione di professionisti qualificati.
/ppbr / /ppPer nota azienda cliente ricerchiamo un /ppbr / /ppstrongCUSTOMER CARE GESTIONE CLIENTI (F/M/NB) /strong /ppbr / /ppstrongSi offre: /strong tempo indeterminato, ccnl terziario confcommercio, range di RAL ******€ - ******€.
/ppbr / /ppstrongLuogo di Lavoro: /strong Napoli /ppbr / /ppstrongOrario di lavoro: /strong full time - lunedì/venerdì - 9/18 /ppbr / /ppstrongDi cosa ti occuperai?
/strong /ppbr / /pp La risorsa sarà inserita all'interno del Team PowerGas e avrà un ruolo centrale nella gestione del rapporto con il cliente finale, con l'obiettivo di garantire elevati standard di qualità del servizio, tempestività nella gestione delle richieste e supporto ai processi di fidelizzazione e acquisizione clienti.
/ppbr / /ppResponsabilità : /ppbr / /pulliGestire le comunicazioni in-bound e out-bound per l'assistenza al portafoglio clienti Power Gas.
/liliEseguire attività out-bound dedicate al sollecito e al recupero crediti.
/liliRaccogliere e analizzare i feedback dei clienti per segnalare al team opportunità di miglioramento del servizio.
/liliContattare potenziali clienti (chiamate out-bound e progettazione) per proporre offerte personalizzate di energia elettrica e gas naturale.
/liliGestire l'intero workflow di acquisizione: dal primo contatto alla chiusura del contratto.
/liliPromuovere i servizi aziendali e sviluppare una rete di contatti sul territorio.
/liliCoordinare e affiancare i procacciatori d'affari operativi nella zona di riferimento.
/liliInserire i nuovi contratti nel gestionale aziendale e monitorare il corretto avanzamento delle pratiche.
/li /ulpbr / /ppstrongQuali requisiti stiamo cercando?
/strong /ppbr / /pulliDiploma o Laurea (preferibilmente ad indirizzo Umanistico, Sociale o della Comunicazione).
/liliEsperienza pregressa in ruoli commerciali, telemarketing, customer care o come procacciatore d'affari.
/liliBuona conoscenza del Pacchetto Office (in particolare Excel) e della lingua inglese.
/liliSpiccate doti comunicative, empatiche e orientamento al cliente.
/liliForte propensione alla vendita e al raggiungimento degli obiettivi nei tempi previsti.
/liliPrecisione operativa, metodo e capacità di lavorare in team.
/li /ulpbr / /pp-- /ppIl presente annuncio è rivolto a strongpersone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) /strongai sensi della Legge n.
********, del Decreto Legislativo n.
******** e del Decreto Legislativo n.
******* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).
/p
27 set - Genova
MedTug
27 set - Verona
Oniverse
27 set - Roma
BIP
27 set - Bologna
TAGLIABENE