Software Technical Support Engineer
Pubblicato il 20-09-2026 - agap2 Italia in Paderno Dugnano
pstrongCHI SIAMO /strong /ppAGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.
/ppbr / /ppPresente in 14 paesi europei con oltre ***** dipendenti, abbiamo aperto nel **** la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo emrafforzando e ampliando /em il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale leem relazioni umane /em sono sempre al primo posto.
/ppbr / /ppbr / /ppstrongPosizione: /strong Software Technical Support Engineer /ppstrongSeniority: /strong Middle (almeno 3 anni di esperienza) /ppstrongSede: /strong Ibrido (Paderno Dugnano) /ppbr / /ppbr / /ppstrongIL TUO RUOLO /strong /ppPer un#39;azienda innovativa e in forte crescita nel settore dell#39;Additive Manufacturing, siamo alla ricerca di un/una strongSoftware Technical Support Engineer /strong da inserire all#39;interno del team tecnico.
/ppLa risorsa avrà un ruolo chiave nella validazione, nel testing e nel supporto tecnico delle soluzioni software dedicate ai sistemi di produzione additiva.
Collaborerà quotidianamente con i team di Customer Success, Engineering e RD, contribuendo al miglioramento continuo del prodotto e supportando i clienti nell#39;utilizzo delle tecnologie più avanzate del settore.
/ppQuesta posizione rappresenta un#39;ottima opportunità per entrare in contatto con tecnologie all#39;avanguardia nel mondo dell#39;automazione industriale, della robotica e della stampa 3D di grande formato.
/ppbr / /ppbr / /ppbr / /ppDi cosa ti occuperai /pulliEseguire attività di testing e validazione del software, verificandone funzionalità,
affidabilità e prestazioni.
/liliCondurre test pratici su sistemi robotizzati di stampa 3D per validare toolpath, processi di slicing e qualità di stampa.
/liliSupportare il team di Technical Support e Field Engineering nella gestione di problematiche software di secondo livello, interfacciandoti, quando necessario, anche con i clienti.
/liliFornire formazione e supporto interno ai team di assistenza, contribuendo alla gestione delle richieste tecniche di primo livello.
/liliCollaborare con i team Software e RD per identificare bug, raccogliere feedback provenienti dall#39;utilizzo reale dei sistemi e proporre miglioramenti continui del prodotto.
/li /ulpbr / /ppbr / /ppbr / /ppChi stiamo cercando /pulliDiploma tecnico (ITS) o Laurea in Automazione Industriale, Meccatronica o discipline affini.
/liliFino a 2 anni di esperienza in attività di software testing, validazione software o supporto tecnico, preferibilmente in ambito automazione industriale, robotica o macchine industriali.
/liliOttima conoscenza della lingua italiana e inglese.
/liliPatente B e disponibilità a effettuare trasferte, se necessario.
/li /ulpbr / /ppbr / /ppbr / /ppCostituiscono un plus /pulliEsperienza nel settore dell#39;Additive Manufacturing.
/liliConoscenza base di linguaggi di programmazione quali strongC++, C# o Java.
/strong /liliConoscenza di linguaggi di scripting come strongPython, JavaScript o Bash /strong.
/liliFamiliarità con robot industriali e nozioni di programmazione robotica, preferibilmente su piattaforme strongKUKA, ABB o Universal Robots /strong.
/li /ulpbr / /ppbr / /ppbr / /ppstrongCosa offriamo?
/strong /ppbr / /pullicontratto a tempo indeterminato; /lilistrumenti di formazione sia per le hard che soft skill; /lilifollow-up costanti con il team HR e con il proprio Business Manager; /liliun piano di crescita professionale in un atmosfera dinamico e stimolante.
/li /ulpbr / /ppbr / /ppLa retribuzione annua lorda per questo ruolo è compresa tra ****** EUR e ****** EUR.
/ppLa posizione è inquadrata nell'ambito del CCNL del Commercio e Terziario applicato dalla nostra societàem.
/em /ppbr / /ppbr / /ppemIl posizionamento all#39;interno del range sarà definito in base alle competenze tecniche, all#39;esperienza specifica nel ruolo e agli esiti del processo di selezione, secondo criteri oggettivi e predefiniti.
In presenza di profili con caratteristiche eccezionali rispetto al range indicato, una revisione potrà essere valutata previa approvazione interna /em /ppbr / /ppbr / /ppbr / /ppstrongThe world needs you /strong /ppAGAP2 è un emequal opportunities employer /em: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco.
Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà.
Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.
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