Customer Service Officer

22 set - Stradella
Fiege Logistics Italia

ppIn bFIEGE /btrasformiamo la logistica in un motore di innovazione. Ogni giorno migliaia di persone lavorano nei nostri hub per rendere più tempestive, efficienti e sostenibili le esperienze di acquisto di milioni di consumatori. /ppSiamo uno dei principali operatori logistici specializzati nell'e-commerce e nella gestione omnicanale della supply chain. In Italia siamo presenti dal 1980 con oltre 4.500 collaboratori, 11 hub logistici e una rete che supporta alcuni tra i più importanti brand dei settori fashion, beauty, pet care, arredamento e lifestyle. /ph3Cosa Offriamo: /h3ulliTicket Restaurant dal valore di 7 Euro per ogni giornata lavorata; /liliCorsi di formazione tecnico/personale; /liliPortale convenzioni aziendale; /li /ulh3Posizione /h3pPer il nostro sito Multicliente di Stradella, ricerchiamo un/a bCustomer Service /bda inserire all'interno del nostro team, con l'obiettivo di lavorare in sinergia ed arrivare ad un gestione puntuale ed efficace dei/lle nostri/e clienti. /ppDi seguito le principali responsabilità: /pulliGestire i flussi comunicativi relativi ad ordini in entrata e uscita merce, resi e lavorazioni particolari; /liliEvadere le richieste dei clienti, pianificare e monitorare controlli inventariali,



disponibilità prodotti e/o eventuali mancanze; /liliGestire rapporti con i corrieri e verificare il rispetto della pianificazione in termini di consegna e ritiro; /liliPresidiare il flusso logistico: ritiro, gestione e spedizione merce garantendo la corretta esecuzione dello stesso; /liliCoordinarsi con i/le colleghi/e di magazzino nell'individuazione e nell'implementazione di soluzioni efficaci; /li /ulh3Requisiti /h3pLa risorsa ideale ha maturato esperienza nella mansione e nella gestione di clienti complessi; possiede una resistente dimestichezza con Excel, Outlook e con i sistemi ERP e WMS. /ppInoltre, costituiscono requisiti preferenziali: /pulliPossesso di diploma ad indirizzo tecnico; /liliBuona conoscenza della lingua inglese; /liliAttitudine al problem solving; /liliCapacità relazionali e comunicative; /liliPrecisione; /li /ulh3Altre informazioni: /h3pCcnl Logistica-Trasporti. /ppRange retributivo indicativo: € 28.000 - € 35.000 lordi annui, commisurati a esperienza, competenze e seniority. /ppPer ulteriori informazioni circa le opportunità professionali e rimanere aggiornato sulle novità del mondo di FIEGE seguici sulla nostra pagina Linkedin FIEGE Logistics Italia: Vita aziendale | LinkedIn o visita il nostro sito web al link: /ppLa selezione rispetta il principio di pari opportunità (L.903/77) e accogliamo con interesse candidature da persone di ogni genere, età, background sociale e culturale. /p /p #J-18808-Ljbffr

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