Back Office Commerciale Italia

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ph3Dettagli sul cliente /h3 pCome Customer Service, zona Lugo (Ra), avrai il compito di gestire le richieste dei clienti e garantire un servizio di assistenza tempestivo ed efficace. Lavorerai nel settore industriale e manifatturiero, supportando i clienti con soluzioni rapide e precise. /p h3Descrizione /h3 pPer una solida realtà industriale operante in un contesto internazionale, con sede in provincia di Ravenna, siamo alla ricerca di un/una Customer Service Italia / Order Management Specialist da inserire all'interno dell'Ufficio Commerciale. /p pLa figura entrerà a far parte di un team strutturato e collaborerà quotidianamente con area commerciale, logistica, magazzino e amministrazione, contribuendo alla corretta gestione dell'intero ciclo dell'ordine. /p ul liGestione completa degli ordini clienti Italia tramite gestionale AS400; /li liInserimento, aggiornamento e monitoraggio degli ordini a gestionale; /li liCoordinamento delle spedizioni e verifica delle consegne; /li liGestione degli ordini dei depositi sul territorio nazionale; /li liVerifica delle disponibilità di magazzino e dei livelli di stock; /li liMonitoraggio della rotazione dei prodotti e gestione delle eventuali criticità operative; /li liCreazione e aggiornamento delle anagrafiche clienti; /li liGestione delle campionature; /li liSupporto ai clienti per documentazione relativa a lotti di acquisto e tracciabilità dei prodotti; /li liGestione e aggiornamento dei listini commerciali; /li liInvio di certificazioni e documentazione richiesta dalla clientela; /li liSupporto operativo alla rete commerciale Italia ed Estero; /li liCollaborazione con logistica, amministrazione e altre funzioni aziendali; /li liSupporto occasionale alle attività del Customer Service Estero. /li /ul h3Profilo del Candidato /h3 pCerchiamo una persona che abbia: /p ul liEsperienza maturata in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale, Order Management o Ufficio Commerciale; /li liFamiliarità con gestionali ERP e processi di gestione ordini; /li liConoscenza della lingua inglese per attività operative e supporto occasionale al mercato estero; /li /ul h3offerta di lavoro /h3 ul liContratto a tempo indeterminato con una retribuzione compresa tra 35.000 e 40.000 EUR annui. /li liAccesso a un piano di welfare aziendale. /li liOrario full-time con flessibilità in ingresso tra le 08:00 e le 09:00 /li liMensa aziendale; /li liPremio di risultato convertibile in welfare; /li liAssicurazione sanitaria integrativa /li /ul pFatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura. /p /p #J-18808-Ljbffr

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