22 set - Lendinara
All consulting
Un contesto di customer service B2C per la gestione di
servizi al cittadino si amplia con un/una Operatore/trice contact
center. Ti occuperai di rispondere alle chiamate in entrata,
supportare i clienti nella risoluzione di richieste e gestire le
informazioni con metodo e precisione, senza pressione commerciale.
I volumi medi sono di circa 60-80 contatti al giorno, in un
ambiente strutturato e con strumenti CRM dedicati. Requisiti: *
diploma di scuola secondaria superiore *ӧttima attitudine al
contatto telefonico e alla comunicazione chiara * buon utilizzo del
PC e dei principali strumenti informatici * pazienza e capacità di
mantenere la calma anche in situazioni di picco * gradita breve
esperienza in call center, ma si valutano anche candidati alla
prima esperienza Lavorerai con turni mattutini e pomeridiani,
garantendo copertura anche durante periodi di maggiore affluenza.
Ti offriamo una retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.350 e
1.550 €, contratti a tempo determinato con possibilità di proroga,
buoni pasto e welfare. Orario full-time su 5 giorni Sede
di lavoro: Lendinara
23 set - Bologna
Gruppo Hera
23 set - Milano
Hitachi Energy
23 set - Treviso
Sinelec
23 set - Milano
Avanade