Fatturazione | Supporto Clienti

22 set - Assago
Clutch

ppMultinazionale tedesca specializzata nello sviluppo di software gestionale per commercialisti e consulenti del lavoro, con soluzioni verticali pensate per il mercato professionale. Il portfolio comprende circa 30 applicativi che coprono un ampio spettro di esigenze: dall'area contabile e fiscale fino all'elaborazione paghe. /p pEntrerai a far parte del team di supporto clienti, lavorando su due gestionali principali: uno dedicato alla rilevazione delle attività e uno alla fatturazione. I clienti sono studi professionali, commercialisti e società di medie e piccole dimensioni. /p pIl lavoro è strutturato per ticket: le tematiche ruotano tra i membri del team per favorire l'acquisizione di competenze ampie, senza fidelizzazione persona-cliente. I volumi di ticket variano in base al momento. /p h3Responsabilità /h3 ul liGestire le richieste di assistenza dei clienti su software gestionali in ambito contabile e di fatturazione /li liSupportare gli utenti nella risoluzione di problematiche operative comuni (es. corretta compilazione campi, gestione di fatture con casistiche particolari come spese di ristrutturazione, ecc.)



/li liGestire e smistare le richieste in ingresso garantendo tempi di risposta adeguati /li liContribuire alla redazione di documentazione tecnica e di supporto /li liDiploma in ragioneria o perito aziendale /li liConoscenza dei flussi di fatturazione attiva e passiva /li liConoscenza dei principi di contabilità generale /li liFamiliarità con software gestionali in ambito contabile e aziendale /li liBuona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel /li liOrientamento al lavoro in team, approccio positivo e propositivo /li liBuone capacità di gestione e relazione con il cliente /li liInserimento in un team strutturato con un percorso di onboarding graduale: affiancamento iniziale, formazione sul software e accompagnamento nelle prime fasi operative /li liInserimento iniziale di 12 mesi, con prevista conferma a tempo indeterminato /li liUn contesto in continua evoluzione che favorisce la crescita delle competenze trasversali /li liFlessibilità ibrida dopo il periodo iniziale (2 giorni di presenza a settimana) /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

Store Specialist - Lecce

23 set - Lecce
Snai

Barista / Addetto Tabaccheria / Coordinatore

23 set - Tempio Pausania
Serafina

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Guardia Particolare Giurata

23 set - Grosseto
Il Globo Vigilanza

SENIOR AUDITOR - BOLZANO

23 set - Bolzano
Kpmg Italy