SERVICE BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER

22 set - Treviso
Talent'S Angels

Overview Ruolo centrale nello sviluppo del business After Sales in un’azienda industriale italiana. Lavori per aumentare fatturato e soddisfazione clienti tramite analisi di performance e mercato, definisci possibilità di crescita e guidi iniziative commerciali e miglioramento continuo. Collabori con Engineering e Technical Department per upgrade tecnologici e soluzioni di prodotto, mantenendo forte orientamento al cliente. Interagisci con i clienti per individuare esigenze operative e pianificare interventi mirati. Unisci responsabilità commerciali e tecnico-operativi per guidare la crescita sostenibile.

Retribuzione / Benefits

Contratto full time RAL di 40-55K Euro commisurata all’esperienza Inserimento in realtà solida in crescita Sede di lavoro: Provincia di Treviso

Responsabilità

identificare nuove opportunità di business post-vendita e manutenzione analizzare mercato e parco installato per sviluppi commerciali collaborare con Engineering e Technical Department per upgrade supportare materiali promozionali e iniziative di marketing After Sales monitorare KPI del Service e proporre azioni di miglioramento implementare Daily Visual Management e promuovere miglioramento continuo definire strategie per incrementare vendita di ricambi, upgrade e contratti di manutenzione interagire con i clienti per esigenze operative e audit/manutenzione preventiva stabilire relazioni con i clienti tramite visite periodiche supportare strategie e piani per crescita del business After Sales

Requisiti fondamentali

inglese avanzato 3-5 anni in Business Development, LCS, Service Management, Customer Support o After Sales capacità di analisi dati e monitoraggio KPI conoscenza logiche di After Sales e Service Management orientamento tecnico-commerciale esperienza in strumenti di reporting e analisi buona comprensione dei processi industriali e del miglioramento continuo conoscenza delle metodologie Lean è plus forte orientamento al cliente e al risultato doti relazionali e collaborazione interfunzionale proattività nel trovare opportunità di sviluppo disponibilità a trasferte per visite ai clienti orientamento al cliente doti relazionali collaborazione interfunzionale analisi KPI e data-driven decision making strumenti di reporting e analisi conoscenza delle dinamiche di After Sales e Service Management

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