22 set - Trento
Volkswagen Group Services
Gruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più ampio gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen.Con oltre 1.900 collaboratori distribuiti in 44 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna dove lavoriamo tutti i giorni con passione per essere punto di riferimento della mobilità.Sia tra i primi a candidarsi: legga la panoramica completa del ruolo qui sotto, quindi invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.Per Eurocar Italia S.R.L. con sede a Trento, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di:La figura avrà la responsabilità di coordinare un team di circa 40 persone, distribuite su più sedi, supervisionando le attività di Officina e Accettazione.Riportando direttamente al Responsabile Post Vendita e alla Direzione, la risorsa si occuperà di:Coordinare le attività di accettazione/officina al fine di garantire la qualità dei servizi erogati, assicurando correttezza e trasparenza nel processo di autoriparazione; Organizzaree gestire le attività delle officine monitorando i KPI assegnati dal RPV; Gestire i rapporti con le Case e i relativi KPI; Controllarela pianificazione degli interventi di assistenza monitorandone l’avanzamento,
supervisionando le attività di fatturazione e gestione degli OdL; Monitorare e migliorare costantemente la Customer Experience gestendo in prima persona i casi Cliente più complessi.Il/La candidato/a ideale possiede:Pregressa esperienza nel settore automotive; Consolidataesperienza nella gestione e nel coordinamento di team di lavoro; Forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio; Spiccate capacità relazionali, comunicative e di leadership; Attitudine al problem solving e capacità di gestione delle priorità; Orientamento al raggiungimento degli obiettivi e dei risultati; Buona conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto Microsoft Office; Patente di guida categoria B.La posizione prevede unaretribuzione annua lorda di€ 40.000, commisurata all'esperienza, alle competenze e alla seniority maturate. E’ previsto un sistema incentivante con premi legati al raggiungimento degli obiettivi e da un'auto aziendale ad uso promiscuo.L'inserimento è considerato in un piano di sviluppo organizzativo stabile.La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L. 903/77.Azienda: EUROCAR Italia S.R.LSede di Lavoro:Trento, IT, 38100Livello di carriera: ProfessionistiOrario di lavoro: A tempo pienoTipologia di contratto: A tempo determinatoLavoro da remoto: Lavoro a distanza non disponbileData di pubblicazione: 24 ago 2026Se hai la giusta determinazione, preparati: accendi il motore e allaccia le cinture di sicurezza. xysqume Acceleriamo insieme per creare il futuro dela mobilità!#J-18808-Ljbffr
23 set - Lecce
Snai
23 set - Tempio Pausania
Serafina
23 set - Grosseto
Il Globo Vigilanza
23 set - Bolzano
Kpmg Italy