22 set - Torino
Maw
MAW SPA Divisione Search and Selection Polo Torino ricerca e seleziona per importante struttura alberghiera, un/a ADDETTO/A AL FRONT OFFICE L.Di seguito troverà tutto ciò che deve sapere su questa opportunità e sui requisiti richiesti ai candidati.68/99 Il/La candidato/a ideale ha maturato anche breve esperienza nel ruolo e si occuperà di: Accoglienza e assistenza degli ospiti al momento del check-in e check-out.Gestione delle prenotazioni, modifiche, cancellazioni e richieste degli ospiti.Gestione delle operazioni di cassa, pagamenti, fatturazione e chiusura contabile del turno.Gestione delle richieste e delle esigenze degli ospiti e fornitura di informazioni su servizi dell'hotel, ristoranti, attrazioni, eventi e principali punti di interesse di Torino.Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail, anche in lingua inglese.Coordinamento con Housekeeping e gli altri reparti per garantire la corretta gestione delle camere e delle richieste.Gestione di eventuali reclami e problematiche, individuando soluzioni rapide e mantenendo un approccio professionale.Applicazione degli standard di ospitalità e delle procedure aziendali, garantendo precisione,
riservatezza e cura dell'immagine dell'hotel .Il/La candidato/a ideale appartiene alle categorie protette ai sensi della L.68/99.La risorsa ideale possiede un diploma in Turismo.Completano il profilo ottime doti comunicative, problem solving e riservatezza.Contratto e retribuzione È previsto inserimento diretto in organizzazione con contratto iniziale a tempo determinato.Inquadramento e retribuzione saranno definiti in base alle competenze e all’esperienza maturata, all’interno di una fascia retributiva annua lorda compresa tra € 20.000 e € 22.000.Eventuali benefit e componenti variabili della retribuzione saranno illustrati durante il processo di selezione.Sede di lavoro: Torino.Orario tempo pieno; su turni.Inviare cv dettagliato all’indirizzo L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.Lgs n.198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art.10 del D.Lgs n.276/2003.I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art.13 e art.14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati.Aut.Min. xysqume Prot.1131-SG del 29/11/04.
24 set - Cinisello Balsamo
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