22 set - Roma
Aretè & Cocchi Technology
ppSITE SpA ricerca per attività presso proprio Cliente su Roma un/a bIT Operations Manager /b.br/bRUOLO /bbr/Si occuperà di contribuire al monitoraggio, alla gestione e al mantenimento della continuità dei servizi, operando sulla base delle indicazioni ricevute dai referenti tecnici e dal proprio responsabile. Il ruolo prevede attività di supporto operativo, verifica dello stato dei sistemi, gestione delle segnalazioni, collaborazione con il team tecnico e contributo al rispetto dei livelli di servizio previsti.br/Nello specifico: /pulliGestione di incident, problem, change e service request. /liliSupporto alle attività di installazione, configurazione, gestione e manutenzione dei sistemi e delle piattaforme tecnologiche richieste dal ruolo. /liliMonitoraggio delle informazioni di gestione. /liliGestione della qualità e della sicurezza del servizio, analizzando e sviluppando azioni di miglioramento continuo. /liliGestione dei rischi operativi e delle criticità. /liliVerifica della documentazione, dei ticket e delle procedure operative. /liliLaurea magistrale in discipline tecnico-scientifiche oppure cultura equivalente. /liliAlmeno 10 anni di esperienza professionale in ambito ICT. /liliCapacità di dirigere, organizzare, pianificare e monitorare attività ICT negoziando obiettivi, priorità e risorse. /liliEsperienza nel coordinamento e nella gestione di personale tecnico. /liliEsperienza nella gestione di servizi, incidenti, problemi, rischi e qualità e nella relazione diretta con referenti organizzativi del cliente.
/liliCertificazioni tecniche o metodologiche coerenti con l’ambito di attività. /liliCertificazione ITIL o COBIT di livello superiore a quello base. /liliDisponibilità a turnazione e presenza nella fascia oraria 08:00–20:00, con possibilità di interventibr/extra orario e reperibilità per il Presidio Sistemi. /li /ulh3bRequisiti preferenziali /b /h3ulliEsperienza nella gestione di presidi sistemistici complessi. /liliCoordinamento di gruppi multidisciplinari Linux, Windows, VMware, database, backup, DevOps e monitoraggio. /liliEsperienza in Pubblica Amministrazione o ambienti regolamentati. /liliConoscenza di ITIL Incident, Problem, Change, Configuration e Service Level Management. /liliEsperienza con CMDB, ticketing e reportistica. /liliCapacità di predisporre procedure, runbook, matrici di escalation e piani di continuità. /liliContratto a Tempo Indeterminato, CCNL Metalmeccanica Industria. /liliRAL target €37.000 - €40.000, definita in base alla seniority e alle competenze tecniche maturate. /liliWelfare aziendale previsto da CCNL e strumenti di lavoro dedicati. /liliLuogo di lavoro: Roma. /li /ulpLa selezione è aperta a tutte le persone, nel rispetto del principio di pari possibilità e non discriminazione, ai sensi della normativa vigente. Tutte le nostre opportunità sono aperte anche a profili tutelati da L. 68/99. I dati personali raccolti verranno trattati nel rispetto del Regolamento Ue 2016/679 (GDPR). /p /p #J-18808-Ljbffr
23 set - Bologna
Gruppo Hera
23 set - Milano
Hitachi Energy
23 set - Treviso
Sinelec
23 set - Milano
Avanade