22 set - Venezia
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SMS Group Italy SpA, realtà internazionale operante nel settore industriale e della progettazione di impianti per il mondo della siderurgia, è alla ricerca di un/una Solution After Sales Manager da inserire nel Direct Service.
Tutti i potenziali candidati sono incoraggiati a leggere l'intera descrizione del lavoro prima di candidarsi.
La risorsa sarà responsabile della gestione dei processi tecnici e commerciali, con particolare attenzione alla fornitura di ricambi e allo sviluppo di soluzioni di aggiornamento e modernizzazione per laminatoi di prodotti lunghi e, ove applicabile, per laminatoi di prodotti piani a caldo e a freddo.
Principali responsabilità
Le principali responsabilità comprenderanno, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
- Sviluppare proposte tecniche e commerciali per ricambi, soluzioni di aggiornamento e modernizzazione;
- Identificare i componenti, le apparecchiature e i sistemi necessari utilizzando la documentazione tecnica del cliente e il supporto dei dipartimenti di Ingegneria interni;
- Preparare pacchetti di ricambi per la fornitura iniziale;
- Valutare i costi in collaborazione con i dipartimenti competenti;
- Redigere specifiche tecniche e offerte commerciali dettagliate;
- Supervisionare e coordinare l’esecuzione degli ordini, garantendo puntualità e accuratezza;
- Raccogliere e analizzare le informazioni relative ai progetti;
- Allineare le attività di post-vendita alle milestone contrattuali;
- Mantenere registri accurati delle offerte e degli ordini nei sistemi ERP;
- Fornire un eccellente servizio al cliente,
gestendo richieste tecniche e necessità di supporto.
- Formazione tecnica e/o commerciale, preferibilmente maturata nel settore siderurgico o dell’impiantistica industriale;
- Esperienza nell’ambito del post-vendita, dei ricambi, delle vendite tecniche, della gestione di progetto o in ruoli affini;
- Conoscenza dei laminatoi, con particolare riferimento ai laminatoi di prodotti lunghi e, ove applicabile, ai laminatoi di prodotti piani a caldo e a freddo;
- Capacità di interpretare e utilizzare la documentazione tecnica;
- Buona conoscenza delle attività di valutazione dei costi e di preparazione delle proposte commerciali;
- Familiarità con i sistemi ERP;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Ottime capacità organizzative e di coordinamento;
- Resistente orientamento al cliente e spiccate capacità relazionali;
- Disponibilità a effettuare trasferte, anche all’estero. xysqume xrdbqlu
Costituirà titolo preferenziale una precedente esperienza in un ruolo analogo maturata nel settore siderurgico, dell’impiantistica industriale o delle apparecchiature industriali.
- Ral a partire da 40.000€, definita sulla base di criteri oggettivi e neutrali rispetto al genere, quali le competenze richieste, le responsabilità previste e il livello di autonomia
- Premi di risultato annuali
- Welfare aziendale
- Flessibilità in entrata e uscita
Sede e tipologia contrattuale
- Sede di lavoro: Tarcento (UD)
- Tipologia contrattuale: contratto a tempo indeterminato
- Orario di lavoro: Full-time
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