Ecommerce Specialist

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ECOMMERCE SPECIALIST

Scopra se questa possibilità è adatta a lei leggendo tutte le informazioni riportate di seguito.

Team : Marketing & Fan Experience
Sede:

Milano (Unipol Dome)
Data di inizio : Settembre/Ottobre 2026

Missione del Ruolo:

Cerchiamo un/una

E-commerce Specialist

che avrà un ruolo chiave nello sviluppo e nella crescita delle

vendite online delle nostre esperienze Premium , tra cui VIP Experiences, Hospitality e Corporate Packages.
La persona sarà responsabile di ottimizzare l’intero

customer journey digitale , accompagnando l’utente dalla scoperta dell’evento fino all’acquisto dell’esperienza premium e all’accesso ai servizi e alle aree hospitality dedicate.
L’obiettivo sarà rendere questo percorso

semplice, intuitivo e sempre più efficace , lavorando su conversione, valore per cliente e qualità della Fan Experience.

Responsabilità principali

Monitorare vendite, conversion rate, AOV e principali KPI e-commerce.
Analizzare il funnel di acquisto e identificare opportunità di ottimizzazione e crescita.
Ottimizzare landing page, contenuti,



navigazione e customer journey.
Lavorare su

CRO, A/B testing e continuous improvement

della user experience.
Contribuire allo sviluppo e al miglioramento dell’offerta Premium e dei relativi percorsi di vendita.
Collaborare con i team

CRM, Performance Marketing, Content, Ticketing e Tech

per sviluppare iniziative integrate.
Trasformare dati, analytics e customer insights in azioni concrete.
Supportare campagne commerciali, promozioni e iniziative legate ai principali momenti del calendario eventi.
Monitorare le performance delle diverse iniziative e proporre nuove soluzioni per incrementare conversione e revenue.

Chi cerchiamo
Un/a professionista con:
esperienza in

e-commerce, digital commerce o digital sales ;
buona conoscenza di analytics e dei principali KPI e-commerce;
sensibilità verso

UX, conversione e customer journey ;
approccio pratico, curioso, analitico e orientato ai risultati;
capacità di l

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