22 set - Brescia
Nuur
Un'azienda attiva nel settore dei sistemi per la cura della persona è alla ricerca di un Supervisore di rete clienti. Il ruolo prevede il coordinamento e la supervisione delle attività quotidiane legate alla gestione dei clienti, garantendo un servizio snello e di qualità. Il candidato ideale è in grado di gestire le relazioni con i clienti, monitorare il flusso di lavoro e assicurare una comunicazione efficace tra i vari team coinvolti.
Attività Previste:
Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti
Coordinamento del team di assistenza alla clientela
Sviluppo e implementazione di strategie per migliorare l'esperienza del cliente
Monitoraggio dei processi di assistenza e risoluzione delle criticità
Formazione e supporto agli operatori sul miglioramento del servizio clienti
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione e relazionali
Capacità organizzative e di gestione team
Orientamento al cliente e problem-solving
Conoscenza dei sistemi di customer care e CRM
Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni critiche
Offerta
Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale
Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza
Coordinamento interno nelle attività operative
23 set - Lecce
Snai
23 set - Tempio Pausania
Serafina
23 set - Grosseto
Il Globo Vigilanza
23 set - Bolzano
Kpmg Italy