SMART SKILLS CENTER – Agenzia per il Lavoro, filiale di Civitanova Marche, ricerca per azienda cliente una risorsa da inserire nel ruolo di: TECNICO POST-VENDITA Assistenza tecnica post-vendita ai clienti, fornendo supporto nella gestione e risoluzione delle problematiche tecniche

- Analisi e diagnosi di problematiche relative a componenti e sistemi meccanici, elettronici e meccatronici
- Supporto tecnico da remoto e, ove necessario, presso il cliente
- Lettura e interpretazione del disegno tecnico e della documentazione tecnica
- Consultazione egestione di distinte base e documentazione relativa ai prodotti
- Interfaccia coni reparti tecnici, produttivi e commerciali per la risoluzione delle problematiche
- Utilizzo di software dedicati per la gestione delle attività di assistenza e supporto tecnico
- Gestione delle richieste dei clienti, assicurando tempestività e qualità nella risposta
- Collaborazione con il reparto commerciale per la gestione delle esigenze tecniche dei clienti e delle possibilità di post-vendita.

Diploma di Perito Meccanico, Elettronico o Meccatronico oppure Laurea in Ingegneria
- Esperienza di 2/3 anni maturata in ruoli tecnici, preferibilmente in ambito post-vendita, assistenza tecnica o supporto al cliente
- Buona conoscenza del disegno tecnico
- Competenze in ambito software e hardware;

Competenze tecniche in ambito meccanico, elettronico e/o meccatronico

- Buona capacità di analisi e problem solving
- Completano il profilo attitudini commerciali e orientamento al cliente.

Contratto: da definire in base all'esperienza della persona selezionata

- CCNL applicato: Metalmeccanica Industria;

Retribuzione annua lorda (RAL): €30.000 - €35.000

- Orario di lavoro: Full Time, 9:00-13:00 / 14:00-18:00
- Le persone interessate possono inviare la propria candidatura autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Técnico Assistenza Clienti/training Technician

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