22 set - Italia
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Azienda manifatturieraMassimizzi le sue possibilità di successo assicurandosi che il suo CV e le sue competenze corrispondano ai requisiti di questa posizione.Posizione:Sintesi del RuoloIl Senior E-commerce Manager è responsabile della definizione, della gestione e dell’ottimizzazione della strategia di vendita online dell’azienda attraverso tutti i canali digitali. Il ruolo supervisiona le performance delle piattaforme e-commerce, promuove la crescita dei ricavi, migliora l’esperienza del cliente e coordina la collaborazione tra i team Marketing, IT, Merchandising e Logistica.Strategia e CrescitaSviluppare e implementare strategie e-commerce complete per incrementare il fatturato online e la quota di mercato.Identificare nuove possibilità digitali (marketplace, espansione internazionale, nuovi canali di vendita).Definire e gestire i piani di business annuali, i budget e gli obiettivi di performance.Gestione del Sito e delle PiattaformeSupervisionare le attività operative quotidiane della piattaforma e-commerce (sito web/app).Garantire un’esperienza utente fluida ed efficace, inclusi navigazione, processo di checkout e ottimizzazione mobile.Collaborare strettamente con gli sviluppatori per migliorare performance del sito, funzionalità e integrazioni.Marketing Digitale e Acquisizione ClientiCollaborare con i team Marketing per attività di SEO, SEM, email marketing, social media e campagne a pagamento.Ottimizzare i tassi di conversione (CRO) attraverso test A/B e miglioramenti dell’esperienza utente (UX).Gestire promozioni online, campagne commerciali e lanci di prodotto.Analisi e ReportingMonitorare, analizzare e presentare report sui principali KPI, quali traffico, tasso di conversione, AOV (Valore Medio dell’Ordine), CAC (Costo di Acquisizione Cliente)
e ROI.Utilizzare gli insight derivanti dai dati per supportare le decisioni strategiche e il miglioramento continuo.Monitorare i competitor e le tendenze del settore.Merchandising e Gestione del Catalogo ProdottiGarantire un assortimento prodotti efficace, una corretta strategia di pricing e un adeguato posizionamento online.Supervisionare contenuti di prodotto, immagini e descrizioni, assicurandone accuratezza e attrattività.Coordinarsi con i team di magazzino, pianificazione e supply chain.Leadership del TeamGuidare e sviluppare il team e-commerce (es. specialisti, analisti, content manager).Gestire agenzie esterne e fornitori.Promuovere una cultura orientata alle performance e basata sui dati.Customer ExperienceMigliorare il percorso del cliente attraverso tutti i punti di contatto.Gestire strategie di personalizzazione e iniziative di fidelizzazione.Monitorare i feedback dei clienti e implementare azioni di miglioramento.Requisiti RichiestiLaurea in Economia, Marketing, E-commerce o discipline affini (MBA preferenziale).Esperienza di 5-10 anni o più in ambito e-commerce, marketing digitale o retail online.Comprovata esperienza nel raggiungimento di obiettivi di crescita delle vendite online.Esperienza nella gestione di piattaforme e-commerce come Shopify, Magento o Salesforce Commerce Cloud.Esperienza marketplace di AmazonCompetenze ChiaveSolida capacità analitica e forte orientamento ai dati.Competenza avanzata nei canali di marketing digitale (SEO, PPC, email marketing, social media).Conoscenza delle migliori pratiche UX/UI e delle tecniche di ottimizzazione della conversione.Capacità di leadership e gestione di progetti complessi.Eccellenti capacità di comunicazione e gestione degli stakeholder. xysqume Familiarità con strumenti di analisi quali Google Analytics, Power BI, Tableau o equivalenti.RetribuzioneRetribuzione Annua Lorda (RAL): fino a € 90.000 + MBOSede di Lavoroprovincia di Pesaro e Urbino#J-18808-Ljbffr
23 set - Bologna
Gruppo Hera
23 set - Milano
Hitachi Energy
23 set - Treviso
Sinelec
23 set - Milano
Avanade