22 set - Roma
NEVERHACK Italy
ppbWho we are /b /p pbNEVERHACK /b è un gruppo internazionale di bcybersecurity /b con oltre 40 anni di esperienza. /p pPresente in più di 10 Paesi e con un team di oltre 1.200 professionisti, la nostra missione è progettare e implementare soluzioni che proteggano aziende e privati dalle minacce digitali. /p pLa nostra crescita si basa su una forza chiave: bla formazione e lo sviluppo continuo dei nostri talenti /b, che ci mantiene all’avanguardia in un settore in costante evoluzione. /p pbIl nostro DNA: /b /p pPassione per la tecnologia /p pVoglia di affrontare le sfide /p pApprendimento continuo /p pDeterminazione nel risolvere oggi i problemi di domani /p pbPresentazione del profilo /b /p pLa risorsa Junior OCC verrà inserita all’interno di un ambiente strutturato e mission-critical, occupandosi del presidio operativo dei servizi IT e di rete. Il ruolo rappresenta un primo punto di contatto tra i sistemi di monitoraggio, gli utenti interni e i team specialistici, offrendo un’importante opportunità di crescita in ambito operations e infrastrutture IT.
/p pbResponsabilità principali /b /p ul liMonitoraggio intraprendente delle infrastrutture di rete e dei servizi IT tramite strumenti dedicati /li liTroubleshooting di primo livello in ambito networking (LAN, WAN, connettività, apparati di rete) /li liGestione e analisi delle segnalazioni e degli allarmi provenienti dai sistemi di monitoraggio /li liPresa in carico delle richieste e degli incidenti tramite sistemi di ticketing /li liClassificazione, prioritizzazione e smistamento dei ticket verso i team di secondo e terzo livello /li liSupporto di tipo help desk tecnico per l’identificazione della tipologia di problema /li liEscalation verso i gruppi specialistici secondo le procedure operative /li liAggiornamento sullo stato degli incidenti e comunicazione verso gli stakeholder interni /li liOperatività in ambiente H24 con turnazioni e reperibilità /li /ul pbCompetenze richieste /b /p ul liConoscenze di base in ambito reti (TCP/IP, DNS, connettività) /li liInteresse per attività di monitoring e incident management /li liFamiliarità con sistemi di ticketing e strumenti di controllo /li liBuone capacità di analisi e problem solving /li liDisponibilità al lavoro su turni /li liAttitudine al lavoro in team e buone capacità comunicative /li /ul /p #J-18808-Ljbffr
23 set - Lecce
Snai
23 set - Tempio Pausania
Serafina
23 set - Grosseto
Il Globo Vigilanza
23 set - Bolzano
Kpmg Italy