22 set - Torino
Grimaldi ricambi
Siamo alla ricerca di una figura con esperienza concreta nella gestione di Amazon Seller Central, da inserire nel nostro team.
La persona non si occuperà esclusivamente del caricamento delle inserzioni, ma dovrà gestire anche le principali attività operative e di assistenza clienti legate ad Amazon.
Principali attività:
• Creazione e gestione inserzioni Amazon
• Aggiornamento catalogo, prezzi, quantità e varianti
• Gestione di SKU, EAN, ASIN e compatibilità prodotti
• Risoluzione di problematiche relative al catalogo
• Assistenza clienti Amazon, email e WhatsApp
• Gestione di ordini, consegne, ritardi, resi e giacenze
• Gestione di contestazioni e Garanzie dalla A alla Z
• Controllo tracking e stato delle spedizioni
• Coordinamento con reparto resi, logistica e grafica
La parte relativa alla creazione delle immagini sarà gestita da un grafico dedicato, con il quale la figura dovrà collaborare.
Requisiti principali:
• Esperienza con Amazon Seller Central
• Esperienza nella gestione di catalogo e inserzioni
• Conoscenza delle principali dinamiche di assistenza clienti Amazon
• Buona conoscenza di Excel
• Precisione, capacità comunicative e problem solving
Cerchiamo una persona che sappia gestire Amazon in maniera completa, sia lato catalogo sia lato assistenza e post-vendita.
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