Senior PMO Consultant - Payments & Cards
Pubblicato il 22-09-2026 - Planetica in Milano
Planetica Consulting è una società di consulenza manageriale specializzata nella trasformazione dei processi, nella governance progettuale e nell’innovazione tecnologica per il mercato Financial Services. Per supportare la crescita della nostra Practice Payments ricerchiamo un/una Senior PMO Consultant con consolidata esperienza nella gestione di programmi complessi in ambito Monetica.
Il ruolo La risorsa sarà coinvolta su iniziative strategiche presso primari gruppi bancari, processor, issuer, acquirer e operatori del mercato dei pagamenti, supportando programmi di trasformazione legati a:
· Sistemi di issuing e acquiring
· Carte di pagamento (credito, debito, prepaid); ciclo di vita delle carte e delle transazioni
· POS tradizionali e Smart POS
· Wallet digitali
· Evoluzioni normative e circuiti internazionali
Opererà a diretto riporto del Program Manager o del Cliente, coordinando le attività di governance progettuale e assicurando il corretto avanzamento delle iniziative.
Principali responsabilità
· Governare programmi e progetti complessi in ambito Carte di Pagamento, garantendone pianificazione, esecuzione e monitoraggio.
· Coordinare l’intero ciclo di vita progettuale, assicurando il rispetto di tempi, costi, qualità e obiettivi di business.
· Predisporre Master Plan, Roadmap, SAL, dashboard direzionali, KPI e reportistica per il management.
· Monitorare budget, forecast, capacity planning e allocazione delle risorse.
· Gestire rischi, issue, dipendenze progettuali e piani di mitigazione.
· Coordinare Steering Committee, Project Board e tavoli di avanzamento con stakeholder business, IT e fornitori.
· Supportare la definizione dei requisiti funzionali e il coordinamento delle attività di delivery.
· Garantire l’applicazione delle metodologie di Project Management e degli standard di governance.
· Favorire l’allineamento tra business, architetture IT, operation e partner tecnologici.
Requisiti richiesti
· Laurea magistrale in Economia, Ingegneria Gestionale, Informatica o discipline affini.
· Almeno 6-8 anni di esperienza in società di consulenza o presso istituzioni finanziarie in ruoli di PMO, Project Management o Program Management.
· Consolidata esperienza nella gestione di programmi complessi nel settore Payments & Cards.
· Approfondita conoscenza dei processi di:
-Issuing
-Acquiring
-Carte di pagamento
-POS e Smart POS
-Terminal Management
-Clearing & Settlement nell’ambito della Monetica
-Chargeback e Dispute Management
· Esperienza nella gestione di stakeholder di livello executive.
· Ottima conoscenza delle metodologie Waterfall, Agile e Hybrid.
· Elevata capacità di pianificazione, organizzazione, coordinamento e problem solving.
· Ottima padronanza di Excel e PowerPoint per analisi e reporting direzionale.
· Buona conoscenza della lingua inglese.
Costituisce titolo preferenziale
· Esperienza progettuale su piattaforme e programmi riguardanti:
-Processi di issuing o acquiring
-Evoluzione dei sistemi POS
-Wallet digitali
-Open Banking e Open Finance
-PCI DSS, PSD2/3, Strong Customer Authentication
-Schede Visa, Mastercard e PagoBANCOMAT
Nice to Have
Esperienza con Microsoft Project, Jira, Confluence, Azure DevOps o strumenti equivalenti.
Certificazioni PMP, PgMP, PRINCE2, AgilePM, Scrum Master.
Conoscenza delle principali piattaforme di processing (ad esempio Way4, PowerCARD, PRIME, TSYS, FIS, Fiserv, Nexi Technology o equivalenti).
Esperienza nella gestione di programmi internazionali e di fornitori esterni.
Cosa offriamo
Coinvolgimento in programmi di trasformazione strategica presso i principali operatori del mercato dei pagamenti.
Percorso di crescita professionale all’interno della Practice Financial Services.
Formazione continua e supporto al conseguimento di certificazioni internazionali.
Ambiente vivace, orientato all’innovazione e alla valorizzazione delle competenze.