22 set - Milano
PwC Italy
Join to apply for the Senior Customer Data Analyst role at PwC Italy Trasforma le tue aspirazioni professionali in una storia di successo, entra in PwC come: Senior Customer Data Analyst Ti unirai al gruppo Customer di PwC su sfidanti progetti di Customer Analytics e Data Intelligence in ambito Consumer Markets, Financial Services, Energy&Utilities; e Telco&Media;, per supportare le organizzazioni nel definire strategicamente come utilizzare i dati, quali soluzioni tecnologiche adottare, come valorizzare e arricchire il patrimonio informativo a disposizione, per affrontare le sfide emergenti con un approccio data-driven. Raccolta e analisi dei dati a supporto dell’elaborazione di soluzioni data-driven per i clienti. Analisi dati sul comportamento dei Clienti su canale fisico e digitale, al fine di derivare insight di business.
Analisi per valutare l’efficacia delle campagne di marketing e le performance delle soluzioni digitali (e-commerce, app, sito), per definire azioni di ottimizzazione. Definizione di una strategia per costruire un profilo del Cliente a 360° unendo mondo fisico e digitale. Implementazione di soluzioni di Marketing Intelligence e Customer Data Platform.
Reporting su strumenti di Data Visualization. Definizione della strategia di progetto con i colleghi e il cliente. Raccolta, disegno e formalizzazione dei requisiti progettuali a diretto contatto con il cliente.
Hai maturato un’esperienza di più di 3 anni in ambito Analytics. Hai seguito progetti legati al mondo dell’analisi dati cliente/campagne/eCommerce. Hai padronanza di SQL e strumenti di Data Visualization.
Hai padronanza di linguaggi come R o Python. Hai padronanza di Excel. Hai una mentalità analitica e sai portare avanti in autonomia analisi sui dati. Sei flessibile e hai resistente motivazione a operare nel settore della consulenza.
Sei in grado di trovare soluzioni funzionali, creative ed innovative a progetti complessi. Sai lavorare in team e creare un ambiente di lavoro stimolante e positivo. Il tuo talento e la tua curiosità avranno tutto lo spazio che meritano e, attraverso l’identificazione delle migliori risorse, contribuirai a garantire la qualità dei servizi che offriamo ai nostri clienti.
In questo percorso di crescita sarai accompagnato da colleghi esperti e da una formazione continua e su misura grazie alla quale potrai mettere le tue competenze a disposizione dei clienti interni. Ci prendiamo cura delle nostre persone mettendole nelle condizioni di crescere ed esprimere al meglio il proprio potenziale. Ci impegniamo a creare valore per i clienti, le persone e la comunità, nel rispetto dell’ambiente.
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