Supervisore Relazioni Clienti

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Importante azienda operante nel settore della gestione delle relazioni con i clienti cerca un Supervisore della rete clienti per far parte del team. Il ruolo prevede la supervisione e il coordinamento delle attività legate alla gestione dei clienti, assicurando un servizio di alta qualità e mantenendo elevati standard di soddisfazione della clientela. Tra le responsabilità principali vi è anche monitorare le performance del team e individuare possibili aree di miglioramento per ottimizzare i risultati.È il candidato/la candidata ideale per questa opportunità? Lo scopra leggendo la panoramica del ruolo qui sotto.Attività Previste:Gestione e coordinamento del team di assistenza clientiMonitoraggio e miglioramento dei processi di gestione delle relazioni con i clientiRisoluzione delle problematiche e dei reclami dei clientiOrganizzazione e pianificazione delle attività del teamAssicurare elevati standard di assistenza e soddisfazione del clienteFormazione e sviluppo del personaleRequisiti:Ottime capacità di problem solvingEccellenti abilità comunicative e relazionaliCompetenze nel gestire situazioni complesse e conflittualiOrientamento al cliente e al risultatoCapacità di lavoro in team e leadershipPrecisione, affidabilità e attenzione ai dettagliFlessibilità e adattabilitàOffertaPrevisto xysqume inserimento tempo pieno con contratto di durata determinataInserimento accessibile a candidati appena diplomatiInserimento con affiancamento iniziale da parte del teamOpportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionaleLe attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativoAttività strutturate secondo indicazioni operative definite#J-18808-Ljbffr

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