Addetto al ricevimento turnante

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SEGRETARIO/A DI RICEVIMENTO TURNANTE

Palazzo Montebello, elegante hotel nel cuore di Firenze, ricerca un/una Segretario/a di Ricevimento da inserire nel proprio team.

Cerchiamo una persona dinamica, orientata all'ospitalità e alla soddisfazione dell'ospite, capace di rappresentare con professionalità e cortesia i valori di accoglienza che contraddistinguono la nostra struttura.

Principali attività

- Accoglienza degli ospiti e gestione delle procedure di check-in e check-out.
- Gestione delle prenotazioni e delle richieste telefoniche ed e-mail.
- Assistenza agli ospiti durante il soggiorno, fornendo informazioni e supporto.
- Gestione delle operazioni di cassa e delle procedure amministrative di front office.
- Utilizzo del gestionale alberghiero (Opera Cloud).

Requisiti

- Esperienza, anche minima, in ruolo analogo presso strutture ricettive.
- Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese.
- Gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera.
- Ottime capacità relazionali,



organizzative e problem solving.
- Familiarità con i principali strumenti informatici.
- Disponibilità al lavoro su turnazioni, inclusi weekend e festività.

Cosa offriamo

- Inserimento in una realtà alberghiera di prestigio.
- Contratto di lavoro subordinato con applicazione del CCNL Turismo.
- NON viene fornito alloggio.

La ricerca è rivolta a candidati e candidate di ogni genere, età, nazionalità e provenienza, nel rispetto della normativa vigente in materia di pari opportunità.

I dati personali saranno trattati ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Retribuzione: €23.000,00 - €25.000,00 all'anno

Benefit:

- Buoni pasto

Disponibilità al pendolarismo/trasferimento:

- Firenze, Toscana: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)

Sede di lavoro: In presenza

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