Responsabile Fatturazione e Ufficio Assistenza Clienti

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Selezioniamo un/una Responsabile fatturazione e Ufficio assistenza clienti La risorsa opererà in costante e continua sinergia con il reparto commerciale, logistico e amministrativo per allineare le condizioni contrattuali, monitorare lo stato di avanzamento degli ordini e risolvere tempestivamente le problematiche legate all’evasione delle merci.

Principali responsabilità

· Guidare e organizzare il team di fatturazione

· Supervisionare la corretta creazione e manutenzione delle anagrafiche clienti.

· Collaborare quotidianamente con le vendite per gestire il flusso degli ordini e risolvere blocchi amministrativi o eventuali contestazioni.

· Gestione dell’inserimento e variazione del listino nel sistema informatico

· Inserimento degli sconti per i vari canali di vendita (sconti canvass, premi fine anno)

· Analizzare e gestire le penali applicate dai clienti

Requisiti richiesti

· Esperienza in ruoli simili preferibilmente all’interno di aziende del settore alimentare che interagiscono con la notevole distribuzione

· Conoscenza del gestionale AS400,Zefiro

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