Responsabile di turno - Categorie Protette
Pubblicato il 22-09-2026 - Altro in Roma
Per questo importante progetto, ricerchiamo una figura di ASSISTANT STORE MANAGER (Shift Supervisor) , che sarà un punto di riferimento durante il proprio turno, supportando attivamente lo/a Store Manager nella gestione operativa dello store e ispirando ogni giorno i nostri partner a offrire un'esperienza unica e indimenticabile alla nostra clientela. Organizzare il negozio e definire le priorità operative durante il turno Garantire un'eccellente Customer Experience attraverso qualità del servizio e del prodotto Analizzare e gestire i principali KPI, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di vendita Pianificare e gestire le presenze del team (labour cost, produttività oraria) Monitorare lo stock: ordini, inventari e controllo delle giacenze Assicurare il rispetto degli standard del brand e delle procedure aziendali Organizzare e monitorare la formazione on the job dei partner Almeno 2 anni di esperienza in ruoli di responsabilità (Assistant Store Manager / Shift Supervisor), in contesti multinazionali strutturati (Catene Food/Beverage) Esperienza nella gestione di team Buona capacità di analisi e conoscenza dei principali KPI di vendita Spiccata attitudine al contatto con il pubblico e alla motivazione del team Buona conoscenza della lingua inglese Un percorso di aggiornamento continuo, sia on the job che in aula,
per crescere all'interno di Starbucks® e in tutti i brand del Gruppo Percassi Training specialistico sulla cultura del caffè e sulle competenze gestionali Contratto Full-Time Bonus basati sulle performance dello store (fatturato e inventario) Bevande Starbucks® illimitate durante il turno e pasto gratuito per turni superiori alle 6 ore La formazione iniziale si svolgerà all'interno di uno store Starbucks® già operativo, con il supporto di un team esperto e/o in aula a seconda delle necessità (HACCP, H&S;, training prodotto, Starbucks knowledge). La retribuzione prevista per questa posizione è compresa tra EUR 25.000 e EUR 27.000 lordi annui.
L'inquadramento verrà definito in fase di selezione sulla base del profilo e in applicazione del CCNL FIPE. PERCASSI si impegna ad ampliare i propri sforzi per garantire le Pari Opportunità e dedica una particolare attenzione alla parità di genere e all'integrazione delle persone con disabilità all'interno dell'azienda. Tutte le posizioni aperte sono rivolte anche alle candidature di appartenenti alle Categorie Protette L.68/99.
I dati saranno trattati esclusivamente per le finalità e secondo le modalità riportate nell'informativa privacy disponibile sul sito/ Shift Supervisor - Starbucks Firenze Santa Maria Novella • Tuscany, Italy