22 set - Cremona
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Luogo di lavoro: Cremona
Azienda produttrice di Macchinari industriali ricerca: RESPONSABILE AFTER SALES Inserimento contrattuale
CCNL: CCNL Metalmeccanico, livello B2
Contratto: A tempo indeterminato
Range retributivo: 50 -55 K
Vantaggi: welfare e buoni pasto
Orario di lavoro: Full time (lun-ven)
Sede di lavoro: Pandino (CR)
Mansioni principali La risorsa risponderà direttamente alla Direzione Generale e avrà la responsabilità strategica ed operativa della gestione del Service e Post-Vendita, coordinando sia le attività commerciali che quelle logistiche:
Gestione commerciale e trattative Revamping: sviluppo e gestione della trattativa commerciale per interventi di revamping, ammodernamento, retrofitting e grandi manutenzioni su macchinari e impianti installati.
Gestione commessa e interfaccia Clienti: supervisione delle commesse After Sales, gestione della relazione con i clienti nazionali ed internazionali per garantire il rispetto dei tempi di consegna e degli standard qualitativi.
Supervisione Magazzino Ricambi e Spedizioni: coordinamento delle attività di magazzino ricambi e della logistica post-vendita,
ottimizzando i flussi di spedizione e la giacenza dei ricambi a stock.
Coordinamento del team: guida e supervisione delle risorse operative dell'ufficio After Sales, della logistica e dell'assistenza tecnica.
Monitoraggio KPI e Budget: definizione ed analisi degli indicatori di performance aziendali legati ai servizi post-vendita e raggiungimento degli obiettivi di fatturato della divisione After Sales.
Requisiti richiesti Diploma di scuola superiore ad indirizzo tecnico (meccanico/elettronico) o Laurea
Consolidata esperienza nel ruolo di After Sales Manager o Service Manager all'interno di aziende produttrici di macchinari, impianti industriali o beni strumentali.
Solida competenza tecnica e commerciale nella gestione di progetti di revamping e ricambistica.
Esperienza nella gestione e supervisione dei flussi di magazzino e logistica delle spedizioni.
Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2/C1) per interfacciarsi con la clientela internazionale; la conoscenza di francese o spagnolo costituirà un plus.
23 set - Bologna
Gruppo Hera
23 set - Milano
Hitachi Energy
23 set - Treviso
Sinelec
23 set - Milano
Avanade