22 set - Roma
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L'hotel DoubleTree by Hilton Rome Monti , importante struttura facante parte del gruppo HNH Hospitality,ricerca un* Reservations & Events Agent.
La ricerca è aperta anche alle persone appartenenti alle categorie protette (L.68/99)
Di cosa ti occuperai
Gestione delle richieste di prenotazione (telefoniche, via email e tramite i portali online)
Assistenza personalizzata agli ospiti, rispetto le loro prenotazioni, per garantire un'esperienza eccellente
Collaborazione con gli altri reparti per ottimizzare la disponibilità e soddisfare le richieste dei clienti
Supporto nella pianificazione del soggiorno degli ospiti
Chi stiamo cercando
Un profilo con esperienza pregressa in ambito alberghiero o customer service, che abbia familiarità con sistemi di prenotazione e gestione alberghiera.
Fondamentale un'ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua. Sono importanti buone doti comunicative e relazionali.
Cosa offriamo
Tempo determinato iniziale a scopo stabilizzazione
RAL 26.000€, Inquadramento livello C2 del CCNL Industria Turistica AICA
Premio variabile legato all'eventuale raggiungimento degli obiettivi dell'hotel
Staff rate e family&friends; per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate
Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta
Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane lavorate su 6 giorni
Mensa aziendale
23 set - Lecce
Snai
23 set - Tempio Pausania
Serafina
23 set - Grosseto
Il Globo Vigilanza
23 set - Bolzano
Kpmg Italy