22 set - Orta San Giulio
Altro
Azienda Cannavacciuolo Consulting S.r.l.
Unipersonale Sede Orta San
Giulio, Italia Professione/ Funzione Altro
Cannavacciuolo Group è una squadra di 250 persone, che vanta 8 stelle Michelin e 25 anni di esperienza.
Cannavacciuolo
Group è un esempio di eccellenza nel panorama dell'ospitalità italiana, con strutture presenti in Piemonte, Toscana e Campania.
"L'ospitalità è la chiave che apre tutte le nostre storie"
Posizione Di cosa ti occuperai: Coordinamento operativo del reparto Booking / gestione turnazioni
Gestione delle richieste provenienti dai canali utilizzati (telefono/e-mail, sito web e portali online)
Puntuale aggiornamento dei sistemi gestionali aziendali
Promozione e vendita dei servizi, in stretta collaborazione con il team Sales & Marketing, ed anche tramite sviluppo di azioni di up-selling e cross-selling
Collaborazione con gli altri reparti delle varie case per assicurare un flusso continuo di informazioni
Contributo al miglioramento continuo dei processi e all'introduzione di strumenti digitali e di automazione (AI)
a supporto dell'efficienza operativa.
Gestione e valorizzazione delle risorse del reparto.
Utilizzo giornaliero costante del CRM aziendale di Gruppo per sviluppare la conoscenza del Brand.
Cosa cerchiamo: Esperienza pregressa in ruolo analogo nel settore hospitality in contesto di alta gamma.
Dimestichezza nell'utilizzo di sistemi di prenotazione online.
Conoscenza lingua inglese e francese
Capacità di utilizzare e migliorare strumenti digitali a supporto del processo di booking
Spiccate capacità organizzative, relazionali e commerciali.
Orientamento al cliente, leadership e problem solving.
Altre informazioni Orario di lavoro full-time (2 giorni off)
Onboarding digitale e costante affiancamento
10 sessioni di supporto psicologico/coaching tramite Serenis (piattaforma digitale che offre servizi di psicoterapia)
Sconti su acquisti nello Shop Online e presso le strutture del Gruppo
23 set - Lecce
Snai
23 set - Tempio Pausania
Serafina
23 set - Grosseto
Il Globo Vigilanza
23 set - Bolzano
Kpmg Italy