22 set - Massa
Eleven
Nel nostro team, attivo nel settore della logistica e dei trasporti, cerchiamo un/una Addetto/a Gestione Clienti. Offriamo un ambiente agile e orientato al servizio, dove potrai supportare la nostra clientela con professionalità e precisione. La risorsa avrà il compito di essere il punto di riferimento per i nostri clienti, gestendo le loro richieste e garantendo un flusso comunicativo efficace. Collaborerà inoltre con i reparti interni per assicurare la corretta evasione delle spedizioni.
Mansioni principali
- Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono ed email (circa 60 contatti al giorno).
- Monitoraggio e aggiornamento dello stato delle spedizioni utilizzando il gestionale aziendale.
- Supporto attivo nella risoluzione di problematiche relative a consegne o ritiri.
- Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche cliente nel sistema ERP.
- Collaborazione con il reparto operativo e commerciale per il coordinamento delle attività.
Offerta e benefit
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €.
- Inquadramento CCNL Logistica e Trasporti, tempo pieno.
- Welfare aziendale.
- Assicurazione sanitaria integrativa.
- Bonus su obiettivi di performance.
- Formazione continua sulle procedure e prodotti.
Requisiti
- Diploma di scuola superiore.
- Valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- Ottime doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
- Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestionali.
- Capacità di problem solving e organizzazione delle priorità.
- Inserimento immediato.
Contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Massa
23 set - Lecce
Snai
23 set - Tempio Pausania
Serafina
23 set - Grosseto
Il Globo Vigilanza
23 set - Bolzano
Kpmg Italy