23 set - Imola
Lutech
In qualità di IT Support Specialist , entrerai a far parte del team dedicato al presidio IT di un importante Cliente.
Lavorerai direttamente presso la sede del Cliente, occupandoti di attività di Help Desk e IT Support e contribuendo alla gestione dell'atmosfera tecnologico, con un perimetro che comprende sia la componente client sia, in parte, la componente server .
Sarai parte di un team strutturato e avrai la possibilità di sviluppare e consolidare le tue competenze tecniche attraverso un percorso di affiancamento e collaborazione con le risorse già presenti sul servizio.
In questo ruolo potrai
- Fornire supporto Help Desk e IT Support agli utenti del Cliente.
- Gestire richieste, incident e problematiche relative a postazioni di lavoro,
sistemi operativi e applicazioni .
- Effettuare attività di troubleshooting sulla componente Windows client .
- Supportare la gestione e la configurazione delle postazioni di lavoro.
- Gestire le richieste attraverso sistemi di ticketing e monitorare l'avanzamento delle attività.
- Analizzare e risolvere problematiche tecniche, effettuando le opportune attività di escalation quando necessario.
- Collaborare con le altre risorse del presidio e con i team tecnici specialistici.
- Contribuire al mantenimento e al miglioramento della qualità del servizio.
23 set - Bologna
Gruppo Hera
23 set - Milano
Hitachi Energy
23 set - Treviso
Sinelec
23 set - Milano
Avanade