23 set - Torino
Semplice Gas u0026 Luce
Sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale nel settore energia? Vuoi entrare a far parte di un’azienda solida, in crescita e orientata alla qualità del servizio?
Semplice
Gas e Luce è alla ricerca di nuove risorse da inserire nel proprio team di Servizio Clienti con inserimento previsto tra settembre e ottobre .
Semplice
Gas e Luce è un’azienda specializzata nella fornitura di energia elettrica e gas per clienti privati, con un approccio trasparente, innovativo e orientato alla soddisfazione del cliente. Gestirai le richieste dei clienti attraverso canali telefonici ed e-mail, garantendo risposte chiare, tempestive e professionali. Fornirai assistenza relativa ai servizi di luce e gas, alle pratiche amministrative e alle informazioni contrattuali.
Utilizzerai i sistemi aziendali e il CRM per l’inserimento e l’aggiornamento delle pratiche. Supporterai i clienti nella risoluzione di problematiche e nella ricerca della soluzione più adeguata alle loro esigenze. Collaborerai con il team per garantire elevati standard di qualità del servizio e soddisfazione del cliente.
Buona capacità di organizzazione e gestione delle attività. Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente. Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office.
Esperienza pregressa nel customer service, nella gestione clienti o nel settore energia costituisce titolo preferenziale. Contratto secondo CCNL Commercio. Inserimento in un ambiente competente, dinamico e in crescita.
Formazione iniziale e affiancamento costante. Concrete opportunità di crescita professionale. Inserimento previsto per settembre/ottobre. Orario di lavoro ~ Dal lunedì al venerdì ~Invia il tuo CV aggiornato per entrare a far parte del team Semplice Gas e Luce.
Valutiamo candidati motivati, organizzati e orientati alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente.
Contratto di lavoro: Tempo pieno Esperienza: Customer service, assistenza clienti o gestione pratiche (preferenziale) Torino, in presenza
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