23 set - Cortina d'Ampezzo
Hotel Domani
ILRUOLO
Perlanostraaperturadi TheFirstCortina ,siamoallaricercadiunafiguradi HousekeepingManager ,chesaràresponsabiledellagestione,dellapuliziaedelmantenimentodellepuliziedituttelecamereedelleareecomunidell’hotel.
Il/laresponsabiledovràgarantireunaprecisagestionedelflussodelleoperazionicheriguardanoilsuodipartimento,supervisionareecoordinareilTeam,gestendol’organizzazionegiornaliera,damattinaasera,mantenendoaltistandardsdiservizioepulizia,perlecamere,areecomunieF&Boutlets.;
LATUAATTIVITÀ:
- Aggiornarequotidianamentela/l’HotelManagersututtociòcheriguardalecamere,leareepubblicheegliospiti,coordinandosisempreconicapiservizio,pergarantirecheleoperazioninonsubiscanoritardi;
- MantenereunflussocomunicativocostanteconilFOeconlaManutenzioneperperesseresicura/ocheognirichiestadell’ospitevengasoddisfattanelletempistichepiùbrevipossibili;
- Garantirechevenganosemprerispettatiglistandardsoperatividelpropriodipartimento,gestendotempestivamentelerichiestedegliospiti;
- Conoscerelaqualitàdeiprodottiedelleattrezzaturedelsettorerimanendosempreaggiornato/asunuovimateriali,prodottie/odispositivi;
- AssicurarsichelapropriadivisaequelladelsuoTeam,sia/sianosempreimmacolate,perappariresemprepulitieprofessionali;
- Mantenereilsorrisoedavereunapprocciosemprepositivoallerichiestedegliospiti;
- Monitoraretutteleoperazioniquotidianedelrepartodipulizia,compresalapuliziadituttelecamereeleareepubblicheognigiorno;
- Gestirelabiancheria,inconsegnaoinritiro,controllandonesemprelaqualitàesupervisionareleattivitàdelGuardaroba;
- Controlleraieverificherailaqualitàdeiprodottichimiciutilizzati;
- Svolgereunruoloattivonellapianificazioneenellosviluppodeiservizicheoffriamo,portandolatuapassioneecondividendotueintuizioniconilmanagement;
- Creareun'atmosferacalda,accoglienteestimolante,personalizzandoilservizioperogniospiteecollega;
- Contribuireattivamenteallosviluppodelproprioteameaquellodell'hotel,trovandomodistimolantiestrategicipermigliorareinostriserviziemodidilavorare,conunapprocciofocalizzatosullesoluzionialleesigenzeoperativedelnostrohotel;
- Sarairesponsabiledell’elaborazionedeireportsgiornalierieforniraituttalareportisticadifinemese,rispettandolerichiesteeletempistichedelGruppo.
ILTUOPROFILO:
- Esperienzadi3-5anninelsettoreHousekeeping,preferibilmentenell’ambitodell'ospitalitàdilussooaffini.
- Esperienzadipre-openingsaràconsiderateunplus.
- Lingue:Padronanzacompletadell’italiano;buonaconoscenzadell’inglese(scrittoeparlato).
- Competenze:Ilproblemsolvingdeveessereunadelleprincipalicompetenze,cosìcomelacomunicazioneefficaceeprofessionalenell’interagirecongliospiti,ifornitorieicolleghi;
- CapacitàcomprovatadisupervisionareeformareimembridelTeam,promuovendoaltempostessounambientedisquadracollaborativo.
- Eccellenticapacitàcomunicativeconlacapacitàdicostruirerelazioniefficacitraidipartimentiinterniefornitori
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