HELP DESK - Cat. Protetta/99
Pubblicato il 23-09-2026 - Altro in Milano
Help Desk Informatico di primo livello (L1)
ricerca per rilevante aziendadi servizi di supporto alle imprese con sede a Milano, attiva da oltre 50 anni. L'azienda opera principalmente nel fornire servizi operativi e di supporto alle funzioni d'ufficio per aziende di diverse dimensioni, con un team di professionisti dedicati alle esigenze dei clienti: una figura di appartenente alle categorie protette (L.68/99).
La risorsa, inserita nel team IT, si occuperà di:
Fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti interni
Gestire problematiche hardware e software su PC, smartphone, tablet e periferiche (stampanti, scanner)
Installare, configurare e manutenere le postazioni di lavoro
Supportare gli utenti su sistemi operativi Windows 10/11
Gestire utenti e permessi in ambiente Active Directory
Effettuare attività di troubleshooting e risoluzione guasti
Fornire supporto sugli strumenti di produttività individuale e posta elettronica
Collaborare con il team IT per la gestione delle segnalazioni più complesse
Requisiti richiesti
Appartenenza alle categorie protette (L.68/99)
Diploma ad indirizzo informatico, elettronico o affine
Buona conoscenza di
Windows
Active Directory
Networking di base (protocollo TCP/IP)
Esperienza, anche breve,
in ruoli di Help Desk o assistenza IT
Conoscenza dei principali strumenti di produttività (Office 365, LibreOffice, OpenOffice)
Utilizzo di client di posta elettronica (Outlook, Thunderbird)
Buona conoscenza della lingua inglese
Costituisce requisito preferenziale
Conoscenza di software di grafica (Photoshop, Acrobat, Illustrator)
Completano il profilo
Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente interno
Attitudine al problem solving
Capacità di lavorare in team
Precisione, affidabilità e proattività
Si offre
Inserimento iniziale in somministrazione a scopo assunzione
CCNL Commercio – inquadramento 3°, 4° o 5° livello, commisurato all'esperienza - RAL dai 23.000 ai 27.000€
Ambiente dinamico e strutturato
Sede di lavoro
Milano (richiesta residenza o domicilio in zona)
#PRIOSOMM
L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.