Supporto alla clientela tramite consulenze telefoniche per ottimizzare l'esperienza di acquisto. Attività principali: gestire chiamate in entrata ed uscita, fornire informazioni sui prodotti e assistenza post-vendita.

Attività Previste

Gestire le telefonate in entrata ed in uscita relative agli acquisti

Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi disponibili

Supportare i clienti nella scelta dei prodotti più adatti alle loro esigenze

Registrare gli ordini e gestire le pratiche amministrative correlate

Risolvere eventuali reclami o problemi dei clienti in modo efficace

Requisiti

Ottima capacità di comunicazione verbale e scritta

Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti

Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software specifici

Capacità di lavorare in team e sotto pressione

Offerta

Inserimento iniziale con tempo determinato full time

Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base

Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa

Consulente telefonico su acquisti

Impiegato/A Amministrativo

Meccatronico/Meccatronico Linate

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Project Controller

Distribution Manager - Off-Road Mtb & Moto - Emea